Följ instruktionerna nedan och installera patch-filen.

1. Klicka här för att ladda ner patch-filen.
2. Licensavtalet för slutanvändare från Brother visas. Om du accepterar villkoren, klicka på Jag accepterar.
3. "Filhämtning" visas. Klicka på Spara.
4. "Spara som" dialogrutan visas. Från rullgardinsmenyn SPARA I, klicka på SKRIVBORDET. Klicka sedan på SPARA för att spara patch-filen på ditt Skrivbord. Detta startar nerladdningen av patch-filen till ditt Skrivbord.
5. När nerladdningen är klar, kan det hända att "Hämtningen är slutförd" visas. Klicka på Stäng. Gå till SKRIVBORDET och dubbelklicka på NetScnVerup.EXE.
6. "ZIP Self Decompression" startar. Klicka på DECOMPRESS.
7. Ett meddelande om att processen lyckades visas. Klicka på OK.
8. Gå till ditt Skrivbord och leta reda på mappen med namnet NetScnVerup.
9. Dubbelklicka på setup.exe (.exe kan visas på slutet av filnamnet) ikonen. Dialogrutan "Brother Software" visas där du kan välja önskat språk.
10. Välj önskat språk och klicka på NÄSTA. Följ anvisningarna på skärmen.
11. Installationen av patch-filen är klar. Du kan nu ta bort filerna som sparade på ditt skrivbord.

Om problemet kvarstår kan du pröva att avaktivera din personliga brandvägg när du skall använda nätverksskannern.

1. Kontrollera brandväggen i din dator.
   Om en brandvägg är aktiverad på din dator kan den avvisa den nödvändiga nätverksanslutning som behövs för att nätverksskanningen skall fungera på korrekt sätt. Avaktivera brandväggen på din dator och pröva en nätverksskanning på nytt. Följ instruktionerna här nedan för att avaktivera brandväggen.
   
   För alla Windows användare med en personlig brandvägg:
   (T.ex., Blackice™, Norton Internet Security™, Tiny Personal Firewall, Zone Alarm®, Sygate och McAfee®.)
   För instruktioner om hur man avaktiverar dessa typer av program, hänvisa till bruksanvisningen till din programvara eller kontakta programvaruleverantören.
   
   Endast för Windows XP användare:
   Försäkra dig om att inbyggda brandväggen inte är aktiverad på din dator.
   

2. Försök nu att nätverksskanna med hjälp av Scan-knappen på kontrollpanelen. Om funktionen fungerar korrekt så är det brandväggen på din dator som avvisar  nödvändiga nätverksanslutning. I så fall, rekommenderar Brother att du antingen avaktiverar brandväggen på din dator närhelst du behöver nätverksskanna genom att använda Scan-knappen eller lämna brandväggen aktiverad och justerar brandväggsinställningarna. För att avaktivera brandväggen på din dator, följ instruktionerna i Steg1. För att lämna brandväggen aktiverad och justera brandväggsinställningarna, fortsätt till Steg 3.

3. Gör följande inställningar för att justera brandväggsinställningarna:
   För alla Windows-användare med en personlig brandvägg:
   (T.ex., Blackice™, Norton Internet Security™, Tiny Personal Firewall, Zone Alarm®, Sygate och McAfee®.)
   För instruktioner om hur man konfigurerar inställningarna på korrekt sätt, hänvisa till bruksanvisningen till din programvara eller kontakta programvaruleverantören.
   
   Endast för Windows XP användare:
   *Windows XP SP2 användare

Försök på nytt att använda nätverksskannerfunktionen genom att använda Scan-knappen på Kontrollpanelen. Problemet bör vara löst. Om du fortfarande stöter på problem, kan det beror på andra orsaker. Titta på "FAQ & felsökning" för vidare information.