ADS-1200

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Fel- och underhållsmeddelanden

LED-lamporna på kontrollpanelen förklaras i den här tabellen.

Felindikator Strömindikator Beskrivning
Statuslampan är av.
Statuslampan är på.
Statuslampan blinkar.
Felindikator
Strömindikator
Maskinstatus

Dokumentstopp

Rensa dokumentstopp. Om du skannar ett långt dokument väljer du Långt papper från rullgardinsmenyn Skanningsstorlek eller Dokumentstorlek.

Dokumentmatningsfel

Skannern kan inte mata in dokumentet. Öppna den främre luckan och ta bort dokumentet. Stäng den främre luckan och mata in dokumentet igen.

Den främre luckan är öppen

Den främre luckan är öppen.

Åtkomstfel

  • Skanna till PC
    • USB-kabeln är inte ansluten till skannern. Anslut USB-kabeln.
  • Skanna till USB
    • Ett USB-minne är inte isatt i skannern. Sätt i ett USB-minne.
    • USB-minnet kopplades bort när åtkomst upprättades. Sätt i USB-minnet igen.

Oanvändbar USB-enhet

USB-minnen kan inte användas i läget Strömförsörjning via bussen. Anslut skannern till ett eluttag och försök sedan att skanna.

Oanvändbar enhet

  • En USB-enhet som inte stöds har anslutits till USB-porten. Ta bort enheten.
  • USB-minnen kan inte användas i läget Strömförsörjning via bussen. Anslut skannern till ett eluttag och försök sedan att skanna.

För många filer på USB-enheten (Skanna till USB)

Skannern kan inte spara till ett USB-minne om det innehåller för många filer. Ta bort USB-minnet och gör något av följande:

  • Radera oanvända filer och mappar från USB-minnet och försök sedan på nytt.
  • Använd ett USB-minne som inte är fullt.

Matarväljaren är felaktigt inställd eller så sitter det ett dokument och ett kort i både dokumentmataren och kortfacket.

  • Ställ in matarväljaren till vänster sida när du skannar från dokumentmataren och till höger sida när du skannar från kortfacket.
  • Lägg in i antingen dokumentmataren eller kortfacket, beroende på vad du vill skanna från.

Plastkort fastnat

Rensa stoppet. Justera kortfacksskenan efter plastkortets bredd innan du för in kortet i skannern. Om du förde in ett präglat kort ser du till att den präglade sidan är riktad uppåt i kortfacket.

Uppdaterar firmware

Uppdatering av firmware pågår. Vänta på att uppdateringen ska slutföras.

Räkneverket för schemalagt underhåll överstiger 5000.

Kontrollera den återstående livslängden i dialogrutan Maskininformation med Fjärrinställning.

Om räkneverket för schemalagt underhåll överstiger gränsen rengör du skannern omgående. Om du inte gör det kan dokumentstopp och pappersmatningsproblem uppstå. När du har rengjort skannern nollställer du räkneverket för schemalagt underhåll med Fjärrinställning. Närliggande information:Rengöra skannern och rullarna

Matningsrullen har använts mer än 100 000 gånger.

Separationsdynan har använts mer än 10 000 gånger.

Kontrollera den återstående livslängden i dialogrutan Maskininformation med Fjärrinställning.

Om matningsrullen eller separationsdynan har använts fler gånger än användningsgränsen byter du ut dem och nollställer räkneverket med Fjärrinställning. Närliggande information:Återställa användningsräknare

Ersätt separationsdynan.

Närliggande information:Ersätta separationsdynan

Rengör sensorerna.

Närliggande information:Rengör sensorerna

Om du vill ha mer information om fel kontrollerar du skannerns status i Brother iPrint&Scan (för Windows® och Mac).

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

ADS-1200

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.