HL-2270DW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

BYT TONER

När meddelandet BYT TONER visas så lyser även följande lysdioder på kontrollpanelen. Lysdioden Toner lyser.

 

Lysdiod – BYT TONER

 

Brother-maskinen har separata förbrukningsartiklar, bestående av en tonerkassett och en trumenhet. Se till att byta enbart tonerkassetten; inte trumenheten. Du kan se skillnaden mellan dem i avsnittet ”Vad är skillnaden mellan tonerkassetten och trumenheten?"


> Klicka här för att gå till sidan Förbrukningsartiklar & tillbehör där du hittar beställningsnumret för tonerkassetten.


Följ nedanstående steg för att lösa problemet.

OBS! Bilderna som visas nedan föreställer en produkt som kanske skiljer sig från din Brother-maskin.

  1. Kontrollera att maskinen är påslagen. Låt maskinen kallna i minst 10 minuter.

    • Maskinen måste vara påslagen vid tonerbyte, så att den detekterar att en ny tonerkassett har satts i.
    • Omedelbart efter utskrift kan vissa delar inuti skrivaren vara mycket varma. Vänta minst 10 minuter så att skrivaren hinner kallna innan du fortsätter.

  2. Öppna frontluckan.
    Öppna frontluckan

    För att undvika problem med utskriftskvaliteten, VIDRÖR INTE de skuggade områden som visas på bilderna.

    Vidrör inte

  3. Dra ut enheten med trumma och tonerkassett.

    Dra ut enheten med trumma och tonerkassett

    Håll i Brother-maskinen med ena handen och trumenheten med den andra. Dra sedan trumenheten mot dig och lyft den uppåt.

    Håll i Brother-maskinen

    • Släng INTE tonerkassetter i öppen eld. Den kan explodera och leda till personskador.
    • Använd INTE rengöringsmedel som innehåller alkohol eller ammoniak, sprej eller någon typ av lättantändliga lösningsmedel eller vätskor vid rengöring av maskinens insida eller utsida.
      Undvik
    • Var försiktig så att du inte andas in tonerpartiklar.
    • Hantera trumenheten försiktigt eftersom den kan innehålla tonerpulver.
    • Hantera tonerkassetten varsamt. Om du får stänk av toner på händer eller kläder ska du omedelbart torka av eller tvätta av med kallt vatten.
    • Vi rekommenderar att du placerar trumenheten med tonerkassetten på en ren, plan yta med en tidning eller liknande som skydd ifall du skulle råka spilla eller stänka tonerpulver.
    • Vidrör INTE elektroderna som visas på bilderna eftersom detta kan medföra skador på maskinen genom statisk elektricitet.
      Vidrör inte

    • För att undvika problem med utskriftskvaliteten, VIDRÖR INTE de skuggade områden som visas på bilderna.
      Vidrör inte
  4. Tryck ned den gröna låsspaken och frigör tonerkassetten från trumenheten.

    Frigör tonerkassetten från trumenheten
    • Lägg den använda tonerkassetten i en tät påse för att undvika tonerspill.
    • http://www.brother.com/original/index.html beskrivs hur du returnerar den använda tonerkassetten till Brother för återvinning. Om du inte returnerar den använda tonerkassetten, kassera den enligt gällande bestämmelser om avfallshantering. Den får inte slängas i de vanliga hushållssoporna. Om du har några frågor, kontakta den lokala återvinningsstationen.
  5. Packa upp den nya tonerkassetten. Håll kassetten rakt med båda händerna och skaka den lätt i sidled flera gånger så att tonern fördelas jämnt inuti kassetten.
    Skaka tonerkassetten
    • Brother rekommenderar starkt att du inte återfyller den medföljande tonerkassetten. Vi rekommenderar även starkt att du använder enbart tonerkassetter från Brother. Om du använder eller försöker använda potentiellt inkompatibel toner eller tonerkassetter med Brother-maskinen kan det leda till maskinskador eller försämrad utskriftskvalitet. Vår garanti omfattar inte problem orsakade av användning av icke godkända toner eller tonerkassetter från tredje part. För att skydda din investering och uppnå bästa möjliga resultat med din Brother-maskin rekommenderar vi starkt att du använder förbrukningsartiklar från Brother.
    • Packa INTE upp tonerkassetten förrän du ska installera den i maskinen. Om en tonerkassett är uppackad under lång tid förkortas tonerns livslängd.
    • Du bör rengöra maskinen vid byte av förbrukningsartiklar. Information om rengöring av skrivaren finns i avsnittet om rengöring i bruksanvisningen, eller under Vanliga frågor i avsnittet Underhåll för din modell.

  6. Avlägsna skyddsomslaget.
    Avlägsna skyddsomslaget

  7. Skjut in den nya tonerkassetten stadigt i trumman tills du hör att den snäpper fast. Om du sätter i kassetten på rätt sätt lyfts den gröna låsspaken upp automatiskt.
    Sätt i tonerkassetten
  8. Rengör huvudkoronan inuti trumenheten genom att försiktigt skjuta den gröna fliken från höger till vänster och tillbaka några gånger.

    Återställ fliken till dess ursprungliga position (bild) (1). I annat fall kan ett vertikalt streck uppstå på utskrifterna.



    Bild
  9. Installera enheten med trumma och tonerkassett i maskinen. Stäng frontluckan.
    Installera enheten med trumma och tonerkassett

    Stäng INTE av maskinen eller öppna frontluckan förrän lysdioden Ready lyser.

Om felmeddelandet fortfarande visas, se avsnittet ”Jag har just bytt tonerkassett och displayen fortsätter att visa meddelandet ”Låg tonernivå”, ”Byt toner” eller ”Slut på toner”, eller tonerlysdioden blinkar fortfarande.”

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

HL-2130, HL-2132, HL-2135W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.