Modellen har upphört. Denna sida uppdateras inte längre.

MFC-8870DW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Jag använder Mac OS 9. Jag får ett felmeddelande av typen -1010 när jag försöker skanna till min Macintosh. Vad ska jag göra?

Om du får felmeddelandet av typ -1010 när du försöker komma åt skannern, bekräfta att ColorSync-tilläggen och kontrollpanelen är aktiva på datorn. För att göra detta, öppna Tilläggskontrollen och välj ColorSync-filerna för att aktivera dem:

  1. Klicka på Äpple-menyn.

  2. Välj Kontrollpanelen.

  3. Välj Tilläggskontroll.


Se till att du sätter en bock intill alla ColorSync-relaterade filer och starta sedan om datorn. Du kan även välja att uppdatera ColorSync till aktuell version. Detta är tillgängligt som gratis nedladdning från Apples webbplats.


Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-4020C, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-4820C, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-590, MFC-620CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-890, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9420CN, MFC-9660, MFC-9880

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.