HL-1240
 |
Vanliga frågor & felsökning |
Vad gör jag när pappret har fastnat?
När pappret har fastnat blinkar skrivarens lysdioder "Ready" och "Alarm" enligt följande:
- När du öppnar skrivaren kan vissa delar inuti vara mycket varma. Vidrör aldrig de skuggade delarna som visas i diagrammet nedan när du öppnar skrivarens frontlucka eller bakre lucka.
- När pappret som har fastnat avlägsnas fullständigt enligt följande steg kan du stänga papperskassetten och frontluckan, så kommer skrivaren att återuppta utskriften. Om utskriften inte startar igen trycker du på knappen på kontrollpanelen. Om skrivaren ändå inte återupptar utskriften bör du kontrollera att allt återstående papper som har fastnat har avlägsnats från skrivaren. Försök sedan igen.
- Om pappret fastnar under användning av det lägre pappersfacket ska du kontrollera att den övre papperskassetten är korrekt installerad.
- Avlägsna alltid allt papper från papperskassetten och ordna pappersbunten när du fyller på nytt papper. Detta förhindrar att flera pappersark matas in i skrivaren samtidigt och minskar risken för att pappret fastnar.
-
Lösgör papperskassetten helt från skrivaren.
-
Dra ut papper som har fastnat från skrivaren.
-
Öppna frontluckan.
-
Avlägsna trumenheten.
-
Dra ut papper som har fastnat från skrivaren.
Om du inte kan avlägsna trumenheten utan ansträngning ska du inte dra hårdare. Dra istället i kanten av pappret som har fastnat från papperskassetten.
Vidrör inte elektroderna som visas nedan eftersom detta kan leda till skador på skrivaren.
-
Öppna den bakre luckan och dra pappret mot skrivarens baksida. Det kan hända att fixeringsenheten smutsas ned av tonerpulver och det kan fläcka de efterföljande utskrifterna. Skriv ut några testsidor tills nedfläckningen av toner upphör.
-
Stäng den bakre luckan.
-
Sätt tillbaka trumenheten och stäng frontluckan.
-
Om du inte lyckas avlägsna pappret som har fastnat ber vi dig kontakta Brothers kundtjänst. Kontaktuppgifter finns under "Kontakta oss".
- Om skrivarens lysdioder "Ready" och "Alarm" fortfarande blinkar efter att du har avlägsnat pappret som har fastnat, kan du pröva med att slå av och på skrivarens strömbrytare.
Om lysdioderna fortfarande blinkar kan du läsa dokumentet "Vad betyder lysdiodsindikatorerna? " och försöka med andra lösningar för att åtgärda problemet.
- Om lysdioderna "Ready" och "Alarm" slutar blinka och pappret fastnar på nytt kan du läsa mer under Relaterade frågor och svar längst ner på sidan.
