PT-P950NW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Можно ли проверить журнал использования принтера?

Да. Журнал использования принтера можно проверить, распечатав информационный отчет о принтере. Для проверки настроек с помощью отчета о принтере используйте окно "Параметры устройства" в утилите "Инструмент настройки принтера" (для Windows) или Printer Setting Tool (для Mac)*.

* Mac не поддерживается для PT-P900.

 

В соответствии с заводскими установками принтер распечатает только параметры принтера. Выберите Все или Журнал использования в окне "Параметры устройства", чтобы распечатать журнал использования принтера.

 

Проверка журнала использования принтера
 

  1. Проверьте настройки с помощью информационного отчета о принтере.
    1. Откройте Инструмент настройки принтера.
      См. в раздел: "Использование "Инструмента настройки принтера" (для Windows)" или "Использование Printer Setting Tool (Инструмента настройки принтера) (для Mac)"
    2. Нажмите Параметры устройства.
      Откроется окно Параметры устройства.
    3. Чтобы распечатать журнал использования, убедитесь, что на вкладке Основные в разделе Содержимое (для Windows) или Print Information Report (Печать информационного отчета) (для Mac) выбрано значение Все или Журнал использования.

      Для параметра "Содержимое" доступны следующие значения:

      • Все: будет распечатан журнал использования, настройки принтера и данные, переданные на принтер.
      • Журнал использования: будет распечатана информация о версии, журнал использования и журнал ошибок.
      • Параметры принтера: будет распечатана информация о версии, настройках принтера и конфигурации принтера.
      • Данные, переданные на принтер: будут распечатаны данные, переданные с компьютера.
    4. Нажмите Применить, чтобы применить настройку к принтеру, затем нажмите Выход.
    5. Нажмите Выход в окне Инструмент настройки принтера, чтобы завершить настройку.
  2. Распечатайте информационный отчет на принтере.
    1. Включите принтер.
    2. Нажмите и удерживайте кнопку подачи и обрезки Feed and cut button  на принтере более 10 секунд.
      • Будет напечатан журнал использования.
      • Для печати настроек принтера используйте ленту шириной 24 мм или 36 мм.  Использование лент других размеров невозможно.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.