MFC-L9570CDW(T)
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Ошибка картриджа
Сообщение Ошибка картриджа появляется, если тонер-картридж установлен неправильно.
Извлеките фотобарабан, извлеките тонер-картридж указанного на дисплее цвета из фотобарабана и вставьте его обратно в фотобарабан, следуя инструкциям ниже:
- Убедитесь, что устройство включено.
-
Нажмите на кнопку фиксатора передней крышки и откройте её.
-
Возьмитесь за зелёную ручку фотобарабана. Тяните фотобарабан за ручку, пока он не остановится.
-
Держа ручку тонер-картриджа, слегка нажмите на неё, чтобы разблокировать тонер-картридж. Затем извлеките его из фотобарабана. Повторите эту операцию для всех тонер-картриджей.
-
Взявшись за ручку тонер-картриджа, установите его в фотобарабан, затем слегка потяните на себя, чтобы он зафиксировался со щелчком. Убедитесь, что цвет устанавливаемого тонер-картриджа соответствует цвету наклейки на фотобарабане.
-
Взявшись за зелёную ручку, задвиньте фотобарабан в устройство до упора.
- Закройте переднюю крышку устройства.
Если проблему не удалось устранить, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. раздел "Контакты").
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
