MFC-L9550CDW(T)

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените фотобар", "Закан. рес фотоб" или "Фотобар.останов.".

Если при замене фотобарабана на новый не был сброшен счётчик фотобарабана, на устройстве будут отображаться следующие сообщения об ошибках.

  • Замените фотоб.
  • Закан. рес фотоб / Фотобарабан скоро закончится
  • Фотобар.останов.

Для устранения этих сообщений об ошибках необходимо сбросить счётчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.


Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонера, нажмите здесь, чтобы получить инструкции по устранению сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа.

 

Для сброса счётчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.

 

Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что вы заменяете только фотобарабан, а не тонер-картридж.
> Нажмите здесь для просмотра информации о различиях тонер-картриджа и фотобарабана.

Сбрасывайте счётчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счётчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.

  1. Нажмите Cancel(Отмена), чтобы устранить ошибку на дисплее устройства.
  2. Нажмите Settings (Настр-ки).
  3. Нажмите Все настройки.
  4. C помощью стрелок или выберите Инф. об уст-ве.
  5. Нажмите Инф. об уст-ве.
  6. Нажмите Срок службы деталей устройства.
  7. Чтобы отобразить клавиши сенсорной панели, прикоснитесь к панели набора номера в течение одной секунды.
    DIAL PAD
  8. Нажмите и удерживайте кнопку #, пока сообщение на сенсорном дисплее не изменится.
  9. Нажмите Фотобарабан.
  10. Нажмите Да.
  11. Нажмите  (Home).

Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother (фотобарабаны и тонер-картриджи, произведённые компанией Brother Industries, Ltd.); каждый лазерный принтер Brother специально разработан для работы с определёнными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждая деталь устройства Brother разработана для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надёжности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надёжность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.

Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-L8650CDW, MFC-L9550CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.