Сообщение Документ застрял означает, что документ был неправильно вставлен или подан, или же документ, сканированный из автоподатчика документов (АПД), оказался слишком длинным. Чтобы удалить замятую бумагу, следуйте инструкциям ниже в зависимости от места замятия в модуле АПД.
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
Случай 1: документ застрял в верхней части АПД
Извлеките из АПД всю незамятую бумагу.
Откройте крышку АПД.
Вытяните замятый документ влево. Если документ порван, удалите все обрывки, чтобы предотвратить дальнейшие замятия.
Закройте крышку АПД.
Нажмите (Отмена).
Случай 2: документ застрял под крышкой модуля сканера
Извлеките из АПД всю незамятую бумагу.
Поднимите крышку сканера.
Вытяните застрявший документ вправо. Если документ порван, удалите все обрывки, чтобы предотвратить дальнейшие замятия.
Закройте крышку сканера.
Нажмите (Отмена).
Случай 3: удаление клочков бумаги, застрявших в АПД
Поднимите крышку сканера.
Вставьте лист плотной бумаги (например, картона) в автоподатчик, чтобы протолкнуть застрявшие обрывки документа.
Закройте крышку сканера.
Нажмите (Отмена).
Случай 4: документ застрял в выходном лотке
Извлеките из АПД всю незамятую бумагу.
Вытяните застрявший документ вправо.
Нажмите (Отмена).
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
(Отмена).
(Отмена).
(Отмена).
(Отмена).
