MFC-L8650CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Сканирование невозможно XX

В устройстве имеется механическая неисправность. Выключите кнопку питания устройства, затем снова включите её.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.


  • Если у устройства Brother есть функция двустороннего сканирования:
    Документ может быть слишком длинным для двустороннего сканирования. Нажмите Стоп/Выход или Cancel(Отмена) и используйте подходящий для двустороннего сканирования формат бумаги.

  • Если у устройства есть функция факса:
    Перед выключением питания устройства рекомендуется отправить факсы на другой факсимильный аппарат или компьютер.


 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2560DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L8650CDW, MFC-L9550CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.