MFC-L5700DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Как печатать, если Google Cloud Print не поддерживается?

Чтобы выполнить печать с устройства Brother через USB или сетевое подключение, рекомендуется использовать локальную функцию печати системы ChromeOS. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство функцию печати в ChromeOS, нажмите здесь:
> Информацию о совместимости устройств Brother с печатью в ChromeOS см. здесь.

Если ваше устройство совместимо с печатью в ChromeOS, следуйте инструкциям в разделе "Печать в ChromeOS с помощью локальной функции печати" ниже.

На данный момент ChromeOS не поддерживает функцию сканирования.

Печать в ChromeOS с помощью локальной функции печати

Если ваше устройство Brother совместимо с печатью из ChromeOS, следуйте инструкциям ниже в зависимости от типа подключения.

 

 

USB-подключение
  1. Подключите устройство Brother к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если устройство совместимо с печатью из ChromeOS, компьютер автоматически обнаружит и установит его.
    Automatically detected
  2. В приложении, из которого требуется выполнить печать, нажмите кнопку Print (Печать).
  3. Выберите устройство и нажмите Print (Печать).

 

Сетевое подключение

Вначале убедитесь, что устройство Brother и компьютер подключены к одной и той же проводной или беспроводной (Wi-Fi) сети.

  1. Нажмите иконку Settings (Настройки) на панели задач.
    Click the Settings icon in the Task Tray
  2. Раскройте список настроек Advanced (Дополнительно) и нажмите кнопку Printing (Печать).
  3. Нажмите Printers (Принтеры). ChromeOS выполнит поиск устройств в вашей сети.
    Select Advanced > Printing > Printers
  4. Подождите примерно две минуты, а затем выберите нужное устройство.
    Если вашего устройства нет в списке, проверьте следующее:
    • Убедитесь, что устройство Brother правильно подключено к той же сети, что и компьютер.
    • Выключите, а затем заново включите устройство, компьютер и маршрутизатор/точку доступа.
    • При беспроводном (Wi-Fi) подключении к маршрутизатору/точке доступа убедитесь, что используется диапазон частот 2,4 ГГц или 2,4 ГГц/5 ГГц. Отдельно диапазон 5 ГГц не поддерживается.
    • Если ChromeOS используется на работе или в школе и вам не удаётся добавить новый принтер, обратитесь к своему системному администратору.
  5. Нажмите Save (Сохранить) или Set up (Установить).
    Click either Save or Set up
  6. Убедитесь, что ваше устройство появилось в разделе "Your saved printers" (Ваши сохранённые принтеры).
    Make sure that your machine appears in the "Your saved printers" section
  7. В приложении, из которого требуется выполнить печать, нажмите кнопку Print (Печать).
  8. Выберите устройство и нажмите Print (Печать).

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-L2551DN, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T510W, DCP-T710W, HL-J6000DW, HL-L2371DN, HL-L3230CDW, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L8260CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-L2751DW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8690CDW, MFC-L9570CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.