MFC-L5700DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).

Функция сканирования в электронную почту позволяет сканировать документы напрямую в почтовую программу, которая должна быть настроена по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже.

 

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая операционная система, которая может отличаться от вашей операционной системы.

  1. Войдите в систему с правами администратора.
     
  2. Для Windows XP:
    Нажмите Пуск (Start) => Панель управления (ControlPanel) => Установка и удаление программ (Add or Remove Programs) => Выбор программ по умолчанию (Set Program Access and Defaults) => Другая (Custom).

    Для Windows Vista/ Windows 7:
    Нажмите Start button(кнопку Пуск (Start)) => Панель управления (Control Panel=> Программы (Programs=> Программы по умолчанию (Default Programs=> Настройка доступа программ и приложений по умолчанию (Set program access and computer defaults) => Другая (Custom).

    Для Windows 8 и более поздних версий:
    1. Откройте Панель управления (Control Panel). (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть "Панель управления".)
    2. Нажмите Программы (Programs) => Программы по умолчанию (Default Programs) => Настройка доступа программ и параметров компьютера по умолчанию (Set program access and computer defaults) => Другая (Custom).

     

  3. Выберите приложение электронной почты в разделе Выберите используемую по умолчанию почтовую программу (Choose a default e-mail program) и нажмите OK.

    ПРИМЕЧАНИЕ
    Почтовые веб-сервисы не поддерживаются функцией сканирования в электронную почту.

    Set program access and computer defaults

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J525W, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T700W, DCP-T710W, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J6945DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.