MFC-J6945DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Отправка факса

Если вы знаете, как отправить факс, но у вас возникли проблемы с отправкой, нажмите здесь, чтобы получить дополнительную информацию.

 

Шаг 1: Убедитесь, что слышен тональный сигнал

  1. Убедитесь, что на устройстве Brother есть тональный сигнал. (Подробнее о том, как проверить надичие тонального сигнала на устройстве Brother, см. здесь.)

     

    • Если тональный сигнал слышен, перейдите к ШАГУ 2.
       
    • Если тонального сигнала нет, убедитесь, что телефонный кабель напрямую подключен от гнезда LINE устройства Brother к настенному телефонному гнезду.

       

      • Если вы используете аналоговую телефонную линию и между настенной телефонной розеткой (гнездом) и аппаратом Brother установлены разветвители, устройства совместного доступа, удлинители или сетевые фильтры, удалите их. Отключение этих устройств поможет определить, связана ли проблема с устройством или аппаратом Brother.
         
      • Если вы используете телефонную систему DSL или Voice Over Internet Protocol (VoIP), может быть несколько типов подключения телефонной линии (модемы, интерфейсные блоки, телефонные адаптеры, разветвители и т.д.). Однако телефонная линия должна быть подключена к разъему LINE (гнезду) аппарата Brother.
  2. Если тонального сигнала по-прежнему нет, нажмите здесь, чтобы получить дополнительную информацию.

 

 

Шаг 2: Отправьте факс, следуя одной из процедур отправки факса ниже

Отправка факса с помощью автоподатчика документов (АПД) устройства Brother

 

  1. Поместите документы, которые необходимо отправить по факсу, в АПД.
    После того, как документы будут помещены в АПД, на сенсорном экране появится сообщение АПД готов.
  2. Выполните одно из следующих действий:

     

    • Если функция предварительного просмотра факса выключена или на устройстве Brother нет этой функции, нажмите Fax (Факс).
       
    • Если функция предварительного просмотра факса включена, нажмите Факс (Факс) и Отправка факсов (Отправка факсов) или Отправка факсов.
       
  3. Введите номер факса, на который необходимо отправить документы.

    Можно набрать номер вручную или использовать адресную книгу или журнал вызовов.
     
  4. Нажмите Запуск факса.

    Устройство Brother выполнит сканирование и отправку документа по факсу.
  • Для отмены факса можно нажать Отмена (Отмена).
     
  • Если отправить черно-белый факс, когда память устройства Brother заполнена, он будет отправлен в реальном времени.

 

Отправка факса со стекла планшетного сканера устройства Brother
  • Со стекла планшетного сканера нельзя отправлять многостраничные цветные факсы.
     
  • Вы можете использовать стекло сканера для отправки по факсу отдельных страниц книги по одной за раз. Документ может быть размером до формата Letter или A4.
     
  • Поскольку на стекле планшетного сканера можно сканировать только одну страницу за раз, проще отправлять многостраничные факсы с помощью АПД.
  1. Поместите документ, который необходимо отправить по факсу, на стекло планшетного сканера лицевой стороной вниз.
     
  2. Выполните одно из следующих действий:

     

    • Если функция предварительного просмотра факса выключена или на устройстве Brother нет этой функции, нажмите Факс (Факс).
       
    • Если функция предварительного просмотра факса включена, нажмите Факс (Факс) и Отправка факсов (Отправка факсов) или Отправка факсов.
       
  3. Введите номер факса, на который необходимо отправить документы.
     
    Можно набрать номер вручную или использовать адресную книгу или журнал вызовов.
     
  4. Нажмите Запуск факса.

     

    • При выборе Ч/б для параметра Настройка цвета (настройка по умолчанию) устройство начнет сканирование первой страницы. Перейдите к ШАГУ 5.
       
    • При выборе Цвет для параметра Настройка цвета на сенсорном экране появится запрос на отправку цветного факса. Для подтверждения нажмите Да (Цветной факс). Устройство начнет набор номера и отправку документа.
  5. Когда на сенсорном экране появится сообщение Следующая страница?, выполните одно из следующих действий:

     

    • Для отправки одностраничного факса нажмите Нет.

      Устройство начнет отправку документа.
       
    • Чтобы отправить несколько страниц, нажмите Да и перейдите к ШАГУ 6.
  6. Поместите следующую страницу, которую необходимо отправить по факсу, на стекло планшетного сканера лицевой стороной вниз.
     
  7. Нажмите OK.


    Устройство начнет сканирование страницы.

    Повторите  ШАГИ 5 - 7 для каждой дополнительной страницы, которую необходимо отправить по факсу.
     
  8. После сканирования всех страниц нажмите Нет для отправки.

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.