MFC-J6910DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки интернет-факса" мастер установки просит указать способ подключения к интернету. Предлагается два варианта: "Connect directly" (Прямое подключение) или "Using proxy" (Подключение через прокси). Что выбрать?

При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки интернет-факса" появляется следующее окно:


 

Если прокси-сервер не используется для подключения к интернету, выберите "Connect directly".

 

Если вы не знаете, спросите у системного администратора. Или можете попробовать следующее:

Откройте Internet Explorer:

  1. Нажмите "Сервис" и выберите "Свойства обозревателя"
  2. Выберите вкладку "Подключения" и нажмите на кнопку "Настройка сети"
  3. Если включена опция "Использовать прокси-сервер для локальных подключений", ваш компьютер подключается к интернету через прокси-сервер. В этом случае при обновлении микропрограммы или установке интернет-факса выберите способ подключения "Using proxy" и введите адрес и порт прокси-сервера.
 
 

Если включена опция "Использовать сценарий автоматической настройки", обратитесь к вашему системному администратору за правильной информацией о прокси.

Для получения подробной информации о настройке прокси обратитесь к вашему сетевому администратору.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-8065DN, DCP-9010CN, FAX-2920R, HL-2030R, HL-2035R, HL-2040R, HL-2070NR, HL-5240, HL-5250DN, HL-5270DN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-425CN, MFC-5460CN, MFC-7420R, MFC-7440NR, MFC-7820NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8860DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9465CDN, MFC-J2320, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.