MFC-J6510DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Печать невозмож. 3X

Причина


  • В устройстве имеется механическая неисправность.

  • В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или клочок бумаги).


Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте крышку сканера и удалите посторонние объекты и клочки бумаги внутри устройства. Для получения информации о том, как удалить замятую бумагу, нажмите здесь, чтобы посмотреть СЛУЧАЙ 3 "Замятие бумаги [спереди, сзади]".

  2. Если сообщение об ошибке не устранилось, отключите устройство от электропитания на несколько минут, а затем заново подключите его.


Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.