MFC-J6510DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Функция PhotoCapture Center® на устройстве Brother не распознает карту памяти или флеш-накопитель USB.

Если устройство Brother не распознает карту памяти или флеш-накопитель USB, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что используемая карта памяти или флеш-накопитель USB совместимы с устройством Brother.

    Устройство Brother оснащено слотами для следующих основных носителей информации:

     

    • Memory Stick™
       
    • Memory Stick PRO™
       
    • Memory Stick Duo™
       
    • Memory Stick PRO Duo™
       
    • SecureDigital™
       
    • SecureDigital HD™
       
    • MultiMedia Card
       
    • MultiMedia Card plus
       
    • флеш-накопители USB

     

    • Карты памяти, не указанные выше, несовместимы с вашим устройством Brother.
    • Карты Mini SD™ и micro SD™ можно использовать с адаптером.
    • Memory Stick Micro™ можно использовать с адаптером Memory Stick Micro™.
    • Адаптеры не входят в комплект поставки устройства Brother. Для приобретения адаптеров обратитесь к стороннему поставщику.

     

  2. Убедитесь, что вставляете карту памяти в правильный слот:
     
    image
    Image

     

     

    Слот Совместимые карты памяти
    Верхний слот
     

    UpperSlot

    Memory Stick

    Memory Stick™

    Memory Stick PRO™

    Memory Stick Duo

    Memory Stick Duo™

    Memory Stick PRO Duo™

    Memory Stick micro

    Memory Stick Micro™
    (требуется адаптер)
    Нижний слот
     

    Lower Slot

    SD

    SD

    SDHC

    MultiMedia Card

    MultiMedia Card plus

    miniSD

    mini SD (требуется адаптер)

    micro SD (требуется адаптер)

    mini SDHC (требуется адаптер)

    micro SDHC (требуется адаптер)

    MutiMedia Card mobile
    (требуется адаптер)

     

     

    • Не вставляйте Memory Stick Duo в нижний SD-слот устройства Brother. Это может привести к повреждению устройства.
    • Не вставляйте флеш-накопитель USB в USB-порт внутри устройства Brother. Устройство Brother не сможет распознать его. Флеш-накопитель USB следует вставлять только в слот, указанный выше.

     

  3. Если ЖК-дисплей устройства Brother зависает на сообщении "Загрузка" или "Чтение карты памяти", значит используемая карта памяти или флеш-накопитель USB несовместимы с устройством.
    Убедитесь, что используете только указанные выше карты памяти и флеш-накопители USB.
  4. Если на ЖК-дисплее устройства Brother отображается сообщение об ошибке, выполните соответствующую процедуру ниже, чтобы устранить ее:

     

    • Ошибка карты пам.: Это сообщение появляется, если вставлена плохая или неотформатированная карта памяти или флеш-накопитель USB либо если с картой возникли проблемы. Чтобы устранить эту ошибку, извлеките карту памяти из устройства Brother.
    • Мало памяти: Это сообщение появляется, если вы работаете со слишком большими для памяти устройства Brother изображениями.
    • Нет файла: Это сообщение появляется, если вы пытаетесь получить доступ к карте памяти или флеш-накопителю USB, на которых нет файла .JPG.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.