MFC-J5945DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Улучшение плохого качества печати

Для обеспечения наилучшего результата компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные чернила Brother. Использование расходных материалов других производителей может ухудшить работу оборудования, качество печати и надежность устройства, поскольку в отличие от таких расходных материалов состав чернил в оригинальных картриджах Brother предотвращает загрязнение и засорение печатающей головки. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей.
> Дополнительную информацию об оригинальных расходных материалах Brother см. здесь.

Качество печати можно улучшить очисткой четырех печатающих головок (черной, голубой, пурпурной и  желтой) и/или регулировкой вертикального выравнивания. Для определения, какие печатающие головки необходимо очистить и надо ли настраивать выравнивание, распечатайте тестовую страницу качества печати и страницу проверки выравнивания.

 

Ниже приведены инструкции для решения следующих проблем:

 

  • Белые линии в тексте или графических изображениях
  • Непропечатанный текст
  • Расплывчатый или тусклый текст и изображения

Следуйте применимым для вашего случая инструкциям.

 

 

Раздел 1: Проверка качества печати и очистка печатающей головки

Распечатайте лист проверки качества печати, обратив внимание на контрольный шаблон сопел.
Если требуется очистка печатающей головки, следуйте инструкциям на дисплее устройства.
> Инструкции по печати листа проверки качества печати см. здесь.

Если проблема не устранена, проверьте следующее:

 

  • Проверьте и настройте подачу бумаги.
    > Нажмите здесь, чтобы узнать, как скорректировать подачу бумаги для удаления вертикальных линий.
     
  • Попробуйте использовать рекомендованные типы бумаги.
     
  • Чтобы продлить срок службы печатающей головки, сэкономить чернила и обеспечить наилучшее качество печати, не рекомендуется часто выключать аппарат или оставлять его в выключенном состоянии на длительное время. Для отключения питания устройства рекомендуется пользоваться кнопкой Включение и выключение питания (Включение/выключение питания). Использование кнопки Включение и выключение питания (Включение/выключение питания) обеспечивает минимальное питание устройства, что обеспечивает периодическую, но менее частую очистку печатающей головки.

 

 

Раздел 2: Проверка выравнивания печати

Распечатайте лист проверки выравнивания и отрегулируйте выравнивание печати.
> Инструкции по печати листа проверки выравнивания см. здесь.

Если проблема не устранилась, измените параметры настройки печати.
> Инструкции по изменению параметров печати при возникновении проблем с печатью см. здесь.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, HL-J6000DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.