MFC-J5910DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Может ли данное устройство Brother печатать отчёты подтверждения отправки факсов?

В качестве подтверждения отправки факса можно использовать отчёт о передаче факса. В этом отчёте указывается имя и номер факса отправителя, время и дата передачи, длительность передачи, число отправленных страниц и результат передачи факса.

 

Для отчёта подтверждения передачи факса доступно несколько параметров:

  • Вкл.: отчёт печатается после отправки каждого факса.

  • Вкл.+Изображ.: отчёт печатается после отправки каждого факса. В отчёт включается фрагмент первой страницы факса.

  • Выкл.: отчёт печатается в случае неудачной отправки факса из-за ошибки передачи. Этот отчёт также печатается, если принимающий факсимильный аппарат изменил формат отправленного факса, или если цветной факс был отправлен на устройство, печатающее в чёрно-белом режиме. Данная настройка является настройкой по умолчанию.

  • Выкл.+Изображ.: отчёт печатается в случае неудачной отправки факса из-за ошибки передачи. Этот отчёт также печатается в том случае, если передача факса выполнена успешно, но принимающий факсимильный аппарат изменил формат отправленного факса, или если цветной факс был отправлен на устройство, печатающее в чёрно-белом режиме. В отчёт включается фрагмент первой страницы факса.

Для настройки печати отчёта о передачи факса следуйте инструкциям ниже:

* Если у вашего устройства Brother есть сенсорный дисплей, следуйте инструкциям "Для моделей с сенсорным дисплеем".
  1. Нажмите Меню.
  2. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Факс.
  3. Нажмите OK.
  4. С помощью стрелок ↑ или ↓ отобразите Печать отчетов.
  5. Нажмите OK.
  6. С помощью стрелок ↑ или ↓ отобразите Передача или Отчет об отпр..
  7. Нажмите OK.
  8. Нажмите на один из перечисленных выше параметров.

    Если выбрано значение Вкл.+Изображ. или Выкл.+Изображ., фрагмент первой страницы будет печататься в отчёте о передаче, только если для функции передачи факса в реальном времени выбрано значение "Выкл.".

  9. Нажмите OK.
  10. Нажмите Стоп/Выход.

    • Если передача факса выполнена успешно, в отчёте о передаче в поле "ИТОГ" будет указано "OK".
    • Если передача факса завершилась с ошибкой, в отчёте о передаче в поле "ИТОГ" будет указано "NG".


<Для моделей с сенсорным дисплеем>
  1. Нажмите Меню.
  2. C помощью стрелок или выберите Факс.
  3. Нажмите Факс.
  4. C помощью стрелок или выберите Уст-ки отчета.
  5. Нажмите Уст-ки отчета.
  6. С помощью стрелок или отобразите Печать отчетов.
    (Для некоторых моделей этот пункт выполнять не требуется.)
  7. Нажмите Передача или Отчет об отпр..
  8. Нажмите на один из перечисленных выше параметров.

    Если выбрано значение Вкл.+Изображ. или Выкл.+Изображ., фрагмент первой страницы будет печататься в отчёте о передаче, только если для функции передачи факса в реальном времени выбрано значение "Выкл.".

  9. Нажмите Стоп/Выход.

    • Если передача факса выполнена успешно, в отчёте о передаче в поле "ИТОГ" будет указано "OK".
    • Если передача факса завершилась с ошибкой, в отчёте о передаче в поле "ИТОГ" будет указано "NG".

Также можно напечатать журнал отправки и приёма факсов, в котором будет указана информация о 200 последних входящих и исходящих факсах. В этом отчёте указывается дата и время каждого отправленного или полученного факса, имя или номер адресата или отправителя (при условии, что был задан идентификатор станции), а также была ли передача выполнена успешно. При получении или отправке 201-го факса, 1-ый факс будет удалён из памяти.

 

Можно настроить печать журнала факсов через определённые интервалы времени (каждые 50 факсов; каждые 6, 12 или 24 часа; каждые 2 или 7 дней) или печатать журнал факсов вручную.

Чтобы установить периодичность распечатки отчёта, следуйте инструкциям ниже:

* Если у вашего устройства Brother есть сенсорный дисплей, следуйте инструкциям "Для моделей с сенсорным дисплеем".
  1. Нажмите Меню.
  2. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Факс.
  3. Нажмите OK.
  4. С помощью стрелок ↑ или ↓ отобразите Печать отчетов.
  5. Нажмите OK.
  6. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Отчет. период.
  7. Нажмите OK.
  8. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите интервал. Для устройства Brother можно настроить печать журнала через заданные интервалы: каждые 50 факсов; каждые 6, 12, 24 часа; каждые 2, 7 дней или установить значение "Выкл.".

    Если выбрать 7 дней, то потребуется указать первый день 7-дневного периода.

  9. Введите время начала печати в 24-часовом формате. Например, 7:45 вечера следует вводить в виде 19:45.
    Нажмите OK.
  10. Нажмите Стоп/Выход.

    После печати устройством Brother журнала факсов через указанный интервал времени, все задания факса будут удалены из памяти.

     

    Если выбрать 6, 12, 24 часа, 2 или 7 дней, устройство распечатает журнал в указанное время, а затем удалит все задания факса из памяти. Если в памяти устройства окажется 200 заданий факса до истечения выбранного периода, устройство распечатает журнал факсов ранее указанного срока, а затем удалит все задания факса из памяти.

<Для моделей с сенсорным дисплеем>
  1. Нажмите Меню.
  2. C помощью стрелок или выберите Факс.
  3. Нажмите Факс.
  4. C помощью стрелок или выберите Уст-ки отчета.
  5. Нажмите Уст-ки отчета.
  6. Нажмите Отчёт.период.
  7. С помощью стрелок вправо или влево (*вверх или вниз) выберите нужный интервал. Для устройства Brother можно настроить печать журнала через заданные интервалы: каждые 50 факсов; каждые 6, 12, 24 часа; каждые 2, 7 дней или установить значение "Выкл.".
    (*Шаг 7: Направление стрелок зависит от модели устройства Brother.)

    Если выбрать 7 дней, то потребуется указать первый день 7-дневного периода.

  8. Введите время начала печати в 24-часовом формате. Например, 7:45 вечера следует вводить в виде 19:45.
    Нажмите OK.
  9. Нажмите Стоп/Выход.

    После печати устройством Brother журнала факсов через указанный интервал времени, все задания факса будут удалены из памяти.

     

    Если выбрать 6, 12, 24 часа, 2 или 7 дней, устройство распечатает журнал в указанное время, а затем удалит все задания факса из памяти. Если в памяти устройства окажется 200 заданий факса до истечения выбранного периода, устройство распечатает журнал факсов ранее указанного срока, а затем удалит все задания факса из памяти.

 

Печать журнала факсов вручную

 

Журнал факсов можно распечатать вручную, следуя инструкциям ниже. Имейте в виду, что после такой печати журнала, факсы НЕ БУДУТ удалены из памяти устройства Brother.

* Если у вашего устройства Brother есть сенсорный дисплей, следуйте инструкциям "Для моделей с сенсорным дисплеем".
  1. Нажмите Меню.
  2. С помощью стрелок ↑ или ↓ отобразите Печать отчетов.
  3. Нажмите OK.
  4. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Журнал факса.
  5. Нажмите OK.
  6. Нажмите Ч/б Старт. Устройство Brother распечатает журнал об отправке и приёме факсов.
  7. Нажмите Стоп/Выход.

<Для моделей с сенсорным дисплеем>
  1. Нажмите Меню.
  2. C помощью стрелок или выберите Печать отчетов.
  3. Нажмите Печать отчетов.
  4. Нажмите Журнал факса.
  5. Нажмите клавишу Ч/б Старт или Старт. Устройство Brother распечатает журнал об отправке и приёме факсов.
  6. Нажмите Стоп/Выход.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-990CW, MFC-J200, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J825DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.