MFC-J430W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Как устранить сообщение на дисплее "Не обнаружен"?

Сообщение "Не обнаружен" появляется на дисплее устройства Brother, если чернильный картридж был вставлен в устройство слишком быстро (1), если чернильный картридж сломан или повреждён (2) или если используется неоригинальный картридж. Проверьте, что чернильные картриджи установлены правильно, следуя инструкциям ниже:

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.

  1. Откройте крышку отсека с чернильными картриджами.

  2. Опустите вниз 4 цветных фиксатора картриджей и извлеките чернильные картриджи из устройства.

    image


  3. Проверьте, чтобы устройство было ВКЛЮЧЕНО, и заново установите чернильные картриджи. Если устройство выключено, оно не может обнаружить установленные чернильные картриджи.

  4. Картридж каждого цвета устанавливается только на своё место, чтобы цвет картриджа соответствовал цвету фиксатора. Поочередно переустановите чернильные картриджи. Устанавливайте картриджи медленно до щелчка в направлении, показанном стрелкой на наклейке. Проделайте данную операцию для каждого чернильного картриджа.

    image


    image

  5. После установки всех четырёх картриджей закройте крышку отсека с картриджами.

  6. После замены чернильного картриджа (например, черного) на дисплее может отобразиться запрос на подтверждение установки нового картриджа. Например, может отобразиться сообщение Вы поменяли Черный? После установки каждого нового картриджа нажимайте Да. Если установлен не новый чернильный картридж, обязательно нажмите Нет.


    Если происходит смешивание цветов вследствие установки чернильного картриджа не на своё место, правильно переустановите картриджи и очистите печатающую головку несколько раз.

    После вскрытия упаковки чернильного картриджа установите его в устройство и используйте в течение шести месяцев с момента установки. Неоткрытые чернильные картриджи следует использовать до даты истечения срока годности, указанной на упаковке.

  • Многофункциональные устройства Brother предназначены для работы с чернилами определённых характеристик, и оптимальная производительность и надёжность устройств достигается только при использовании оригинальных (произведённых компанией Brother Industries, Ltd.) чернильных картриджей Brother. Компания Brother не может гарантировать оптимальную производительность и надёжность, если используются чернила или чернильные картриджи с другими характеристиками. Поэтому компания Brother не рекомендует использовать картриджи сторонних производителей или заправлять пустые картриджи. Если в результате использования несовместимых с данным устройством расходных материалов будет повреждена печатающая головка или другие детали устройства, гарантия на связанные с этим ремонтные работы не распространяется.
    > Нажмите здесь для получения информации об оригинальных расходных материалах Brother.

  • Если удалять оранжевый защитный колпачок на перевёрнутом картридже, внутри картриджа могут образоваться пузырьки воздуха. При удалении оранжевого защитного колпачка картридж должен быть в таком положении, чтобы оранжевый колпачок находился сбоку.

  • Если перед удалением оранжевого защитного колпачка не повернуть зелёную ручку, это также может привести к образованию пузырьков воздуха в картридже.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-J525W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.