MFC-J3930DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Лоток для бумаги #1/лоток для бумаги #2 не обнаружен

Данное сообщение отображается на дисплее в двух случаях. См. решение, применимое для вашего случая.

 

Случай 1: лоток для бумаги вставлен в устройство не полностью.

Медленно установите лоток для бумаги в устройство до конца.

 

Случай 2: бумага или посторонние предметы мешают правильной установке лотка.

Извлеките лоток из устройства и удалите замятую бумагу и посторонние предметы.

(Инструкции по удалению замятой бумаги см. здесь.)

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.