MFC-J2310

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Устан-те чернила из компл.постав.

Сообщение Устан-те чернила из компл.постав. отображается, если устанавливаемые в устройство в самый первый раз чернильные картриджи не являются картриджами из комплекта поставки.


Для устранения данного сообщения необходимо извлечь из устройства и запаковать текущие чернильные картриджи, а затем установить в устройство стартовые чернильные картриджи из комплекта поставки.


Чтобы извлечь текущие установленные чернильные картриджи и установить стартовые картриджи, следуйте инструкциям ниже:


ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже представлена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.


  1. Откройте крышку отсека с чернильными картриджами (1), расположенную на передней части устройства с правой стороны.

    image
  2. Разблокируйте картридж того цвета, который указан на дисплее устройства, нажав на фиксатор этого картриджа, как показано на рисунке.

    image
  3. Извлеките картридж из устройства.

    image
  4. Установите на картридж оранжевый защитный элемент (1).

    image

    Не прикасайтесь к картриджу в указанной области (2); это может привести к тому, что устройство не сможет обнаружить картридж.



  5. Поверните зелёный фиксатор на оранжевом защитном элементе (1) по часовой стрелке до щелчка.

    image

    • Повторите шаги 2 - 5 , пока не будут извлечены и запакованы все четыре чернильных картриджа.

    • После того как все четыре чернильных картриджа запакованы, перейдите к шагу 6.


  6. После извлечения картриджей из устройства храните их в полиэтиленовом пакете, чтобы предотвратить высыхание чернил.

  7. Установите стартовые чернильные картриджи из комплекта поставки устройства.

  • Не извлекайте чернильные картриджи, если нет необходимости в их замене. В противном случае возможно уменьшение объёма чернил, и устройство не сможет определить оставшийся объём чернил в чернильном картридже.

  • Не прикасайтесь к гнездам для установки картриджей. В противном случае можно испачкать руки чернилами.

  • Не встряхивайте чернильные картриджи. При попадании чернил на кожу или одежду немедленно смойте их мылом или моющим средством.

  • Если происходит смешение цветов вследствие установки чернильного картриджа не на своё место, на дисплее устройства отображается сообщение Неправильный цвет чернил. Проверьте, какие из картриджей установлены не на своём месте, и переставьте их.

  • После вскрытия упаковки чернильного картриджа установите его в устройство и используйте в течение шести месяцев с момента установки. Неоткрытые чернильные картриджи следует использовать до даты истечения срока годности, указанной на упаковке.

  • Не разбирайте и не вскрывайте чернильные картриджи; это может привести к вытеканию чернил из картриджа.

  • Компания Brother настоятельно рекомендует НЕ ЗАПРАВЛЯТЬ чернильные картриджи, поставляемые с устройством. Также настоятельно рекомендуется использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) чернильные картриджи Brother.

  • Использование или попытка использования потенциально несовместимых чернил и/или картриджей с устройством может привести к повреждению устройства и/или ухудшению качества печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или чернильных картриджей сторонних производителей. Для защиты своих вложений и обеспечения высокого качества печати заменяйте закончившиеся чернильные картриджи только оригинальными расходными материалами Brother.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-J100, DCP-J105, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.