MFC-9450CDN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Как установить автоответчик (А/О) на одной линии с устройством Brother?

* Следующие инструкции применимы только для физических автоответчиков.


Если вместо физического автоответчика используется сервис голосовой почты, см. вопрос "Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?"


Внешний автоответчик можно подключить к одной линии с устройством Brother. Если на телефонный номер или номер факса поступает вызов, то каждый телефон на линии, включая устройство Brother, издаст столько звонков, сколько установлено на автоответчике. Если вы не ответите на звонок, то его примет автоответчик. Во время проигрывания приветственного сообщения устройство Brother будет пытаться обнаружить сигналы отправки факса. Если устройство Brother обнаруживает сигналы отправленного факса, оно перехватывает линию и принимает факс. Если устройство Brother не обнаруживает сигналы отправки факса, автоответчик продолжит воспроизведение приветственного сообщения и вызывающий абонент сможет оставить голосовое сообщение.


Для установки автоответчика на одну линию с устройством Brother следуйте инструкциям ниже:

  1. Подключение автоответчика к устройству Brother:

    1. Подсоедините телефонный кабель напрямую от разъёма LINE устройства Brother к настенной телефонной розетке.
    2. Подключите автоответчик напрямую к телефонному разъёму на одной линии с устройством Brother или к разъёму EXT устройства Brother.
    3. Настройте автоответчик на приём вызова после 4-го звонка (или менее).

    • Компания Brother рекомендует, чтобы автоответчик отвечал после 2-го или 3-го звонка. Если автоответчик настроен на приём вызова через продолжительное время, передающее факсимильное устройство может отключиться до того, как устройство Brother примет вызов.

    • Настройка параметра "Задержка ответа" на устройстве Brother не применяется в случае использования внешнего автоответчика.

  2. Запись на автоответчик приветственного сообщения:

    1. Перед началом сообщения оставьте 5-секундную паузу.

      * Рекомендуется начинать приветственное сообщение с 5-секундной паузы, так как устройство Brother не может распознавать сигналы отправки факса на фоне резонирующего или громкого голоса. Можно попробовать пропустить эту паузу, но в случае возникновения проблем при приёме факсов на устройстве Brother необходимо перезаписать приветственное сообщение, включив в него паузу.

    2. Речевое приветствие не должно быть дольше 20 секунд.
    3. В конце приветственного сообщения укажите ваш код приёма факсов для абонентов, отправляющих факсы вручную.

      Например, "После звукового сигнала оставьте своё сообщение или отправьте факс, нажав *51 и клавишу "Старт"."


  3. Настройка режима приёма на устройстве Brother:

    1. Нажмите Меню.
    2. Выберите Исходн. уст-ки => Режим приема.
    3. Выберите режим.
      • Если в списке есть пункт Внешний А/О, выберите Внешний А/О.
      • В противном случае выберите Ручной.
    4. Нажмите клавишу Стоп/Выход для выхода из меню.

    Если на шаге "с" выбрано значение Ручной, включите функцию автоматического обнаружения факсов, следуя инструкциям ниже.

    Включение автоматического обнаружения факсов:

    Функция автоматического обнаружения факсов устройства Brother позволяет принимать факсы в автоматическом режиме, даже если поднята трубка телефона, подключенного к одной линии с устройством Brother. Для всех факсимильных устройств Brother запрограммировано заводское значение функции автоматического обнаружения факсов "Вкл."

    Если была поднята трубка параллельного телефона, подключенного к одной линии с устройством Brother, дождитесь, пока устройство Brother ответит на факсимильные сигналы отправляющего устройства (на дисплее устройства Brother отобразится сообщение "Прием", а в трубке параллельного телефона будут слышны характерные сигналы факса), затем повесьте трубку. Устройство Brother примет факс.


    1. Нажмите Меню.
    2. Выберите Факс => Настр. приема => Обнаруж. факса => Вкл..
    3. Нажмите клавишу Стоп/Выход для выхода из меню.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

FAX-2845R, FAX-2940R, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8370DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J265W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.