Это сообщение появится, если емкость для сбора тонера не установлена или установлена неправильно.

Чтобы устранить сообщение, следуйте инструкциям ниже:

1. Выключите устройство Brother с помощью кнопки питания на правой боковой стороне устройства.
   
   
2. Нажмите кнопку разблокировки передней крышки и откройте переднюю крышку, потянув ее на себя. 
   
   
3. Извлеките фотобарабан:
   
   
   
   1. Возьмитесь за зеленую ручку блока фотобарабана. Потяните ее вниз, затем приподнимите блок фотобарабана и выдвиньте его до упора.
      
      

   Если вы не можете вынуть блок фотобарабана, убедитесь, что передняя крышка полностью открыта.

   
   
   2. Поднимите серый фиксатор, находящийся внутри устройства с левой стороны под зеленой наклейкой с белой стрелкой, и освободите блок фотобарабана.
      
      
   3. Извлеките полностью блок фотобарабана из устройства, взявшись за зеленые ручки на блоке фотобарабана. Переносите блок фотобарабана только эти за зеленые ручки. Не держите блок за боковые стороны.
      
      

   Убедитесь, что вы положили блок фотобарабана на ровную чистую поверхность, подстелив под него лист бумаги или ткань на случай рассыпания тонера.

   
   

4. Извлеките ленточный картридж:
   
   
   
   1. Возьмитесь обеими руками за зеленые части ленточного картриджа (под стрелками), приподнимите его и выньте картридж из устройства.
      
      

   Инструкции с иллюстрациями также доступны на передней части ленточного картриджа.

   
   
   
   2. Положите ленточный картридж на чистую ровную поверхность, и будьте аккуратны, чтобы не повредить черную ленту.
      
      

5. Проверьте, установлена ли емкость для сбора отработанного тонера в ваше устройство Brother:
   
   
   
   1. Сверху емкости для отработанного тонера имеется серый валик, а на передней его части располагается зеленая ручка.
      
      

   Если емкость для отработанного тонера не установлена в устройство, вы увидите большую чистую белую наклейку.

   
   
   2. Если емкость для отработанного тонера установлена в устройство, переходите к Шагу 6. Если вы не видите емкость для отработанного тонера в устройстве, необходимо найти емкость для отработанного тонера и установить ее в устройство или купить новую емкость для сбора отработанного тонера.
      

6. Извлеките емкость для отработанного тонера, приподняв и вытащив ее из устройства с помощью зеленой ручки, расположенной на передней части емкости.
   
   
7. Сухой тканью или бумажным полотенцем очистите два металлических контакта, находящихся в задней части емкости для отработанного тонера.
   
   
8. Установите обратно емкость для отработанного тонера в устройство Brother.
   
   
9. Установите обратно ленточный картридж, задвинув его до упора в устройство, и затем опустите вниз зеленую ручку, так чтобы две зеленые стрелки на картридже и на самом устройстве встретились.
   
   
10. Установите обратно блок фотобарабана:
    
    
    1. Проверьте, что серый фиксатор находится в верхнем положении.
       
       
    2. Совместите зеленые направляющие на ручке блока фотобарабана с белыми стрелками на зеленых наклейках, находящимися на обеих сторонах устройства.
       
       
    3. Разместите по направляющим блок фотобарабана в устройстве и опустите вниз серый фиксатор.
       
       
    4. Задвиньте блок фотобарабана в устройство до упора.
       
       
11. Закройте переднюю крышку и включите устройство.