Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

MFC-9420CN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Проверка IP-адресов компьютера и устройства Brother

Чтобы проверить IP-адреса компьютера и устройства Brother, следуйте инструкциям ниже:

Как проверить IP-адрес компьютера

 

(Windows)

 

  1. (Windows 8 и выше)
    1. На экране "Пуск" нажмите DownArrow. Если на экране "Пуск" нет кнопки DownArrow, щёлкните правой кнопкой мыши в пустом месте и нажмите на панели Все приложения (All Apps).
    2. Нажмите Командная строка (Command Prompt).

     

    (Windows Me/ 2000/ XP/ Windows Vista/ Windows 7)
    Нажмите Пуск (Start) => Все программы (All Programs) (Программы (Programs) для Windows 2000) => Стандартные (Accessories) => Командная строка (Command Prompt).


    (Windows 98)
    Нажмите Пуск (Start) и выберите Сеанс MS-DOS (MS DOS Prompt).
     
  2. Наберите ipconfig. (C:\>ipconfig) и нажмите Enter.
     
  3. Проверьте IP-адрес и маску подсети.
    Check the IP address and Subnet Mask

     

  4. Наберите exit (C:\>exit) и нажмите Enter, чтобы закрыть командную строку.

 

(Macintosh)

  1. Нажмите Apple Menu и выберите System Preferences....
    Click Apple Menu and select System Preferences
     
  2. Нажмите Network.
    Click Network

     

  3. Нажмите Advanced.
    Click Advanced

     

  4. Нажмите TCP/IP и проверьте IPv4 Address и Subnet Mask.
    Check the IPv4 Address and Subnet Mask

Проверьте, чтобы маска подсети была "255.255.255.0".
Если маска подсети отличается, обратитесь к сетевому администратору для решения проблемы. (Решение на данной странице не подходит для вашей сети.)

 

Как проверить IP-адрес устройства Brother

 

Если у устройства Brother есть встроенный сетевой интерфейс, проверить IP-адрес можно с помощью панели управления устройства Brother, или распечатав страницу с настройками Список установок пользователя или Network Configuration (Конфигур.сети.). Для получения подробной информации о том, как узнать IP-адрес с помощью панели управления или страницы с настройками, смотрите Руководство пользователя или Руководство по работе в сети для вашего устройства. Последние версии Руководства пользователя и Руководства по работе в сети доступны на данном сайте в разделе Руководства.

Когда IP-адреса компьютера и устройства Brother известны, рекомендуется проверить, что они настроены правильно и находятся в одном сегменте.


Проверьте, чтобы следующие пункты выполнялись для обоих IP-адресов.

 

  1. Значения адресов, выделенные жирным шрифтом ниже, должны быть одинаковые:

    IP-адрес компьютера: 192.168.1.2
    IP-адрес устройства Brother: 192.168.1.199
 
  1. Последние числа адресов должны различаться, быть уникальными для каждого устройства и находиться в диапазоне 2-254.
     
  2. Адреса должны быть уникальными для всех подключенных к сети устройств.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

ADS-2600W, ADS-2600We, DCP-110C, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR, HL-3040CN, MFC-210C, MFC-425CN, MFC-5460CN, MFC-7420R, MFC-7820NR, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9420CN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.