MFC-9330CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
  • Дата: 04.02.2022
  • Номер: faq00003061_000

При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.

Если у вас возникла эта проблема, загрузите и установите следующую утилиту обновления ControlCenter4.


Для загрузки и применения обновления ControlCenter4 Update следуйте инструкциям ниже:
 

  1. Для загрузки ControlCenter4 Update Tool нажмите здесь.


    2.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5. Найдите загруженный файл CC4Updater... и дважды щелкните по нему.


    6.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9. Если появится предупреждение о безопасности, запустите его.


    10.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13. После завершения распаковки нажмите OK.


    14.  
  14.  
  15.  
  16.  
  17. Найдите распакованный файл ControlCenter4 Updater.exe и дважды щелкните по нему.


    18.  
  18.  
  19.  
  20.  
  21. Если появится предупреждение о безопасности, запустите его.


    22.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25. Нажмите Next (Далее).

    image


    26.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29. После завершения установки нажмите Finish (Готово).
    Если требуется перезагрузить компьютер, выберите Yes, I want to restart my computer now (Да, я хочу перезагрузить компьютер сейчас) и нажмите Finish (Готово). Компьютер перезагрузится.

    image

    image


    30.  
  30.  
  31.  
  32.  
  33. Попытайтесь запустить ControlCenter4 еще раз, выполнив следующие действия. Теперь проблема должна быть решена.
     
    1. Откройте ControlCenter4, нажав Пуск => (Все)программы => Brother => XXX-XXXX => ControlCenter4. Приложение ControlCenter загрузится на панель задач рядом с системными часами.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши по значку ControlCenter4 Значок CC4 на панели задач, а затем левой кнопкой мыши нажмите Открыть. Приложение должно успешно открыться.
  • Если проблема не устранилась, попробуйте перезагрузить компьютер.

  • Если вы используете антивирусные программы или программы очистки реестра, они могут помешать работе Brother ControlCenter. Рекомендуется добавить C:\Program Files или Program Files (x86)\ControlCenter4 в безопасный список этих приложений.
 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-J525W, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.

Отправить