MFC-8370DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Белые полосы поперёк страницы

White lines across the page

  • Проверьте, что используемая бумага отвечает требуемым спецификациям. Эта проблема может возникать из-за использования бумаги с шероховатой поверхностью или плотной бумаги. Смотрите вопрос "Какую бумагу рекомендуется использовать?".

  • Убедитесь, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню аппарата соответствуют используемой бумаге.

  • Неполадка может устраниться сама собой. Для решения этой проблемы напечатайте несколько страниц, особенно если устройство не использовалось в течение длительного времени.

  • Возможно, повреждён блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-8070D, DCP-8085DN, MFC-8370DN, MFC-8880DN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.