QL-810W/810Wc

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Не удается использовать некоторые кнопки или функции в P-touch Editor или драйвере принтера. (Для macOS 10.15.x.)

Если при использовании драйвера принтера CUPS вы переключаетесь на AirPrint, некоторые кнопки или функции в P-touch Editor или драйвере принтера могут быть недоступны.

Чтобы решить эту проблему, используйте драйвер принтера CUPS.


Чтобы выбрать драйвер принтера CUPS, выполните следующие действия:

 

  1. Нажмите меню [Apple] - [System Preferences] (Системные настройки) - [Print & Scan / Printers & Scanners] (Печать и сканирование / Принтеры и сканеры).

  2. Выберите устройство Brother в разделе [Printers] (Принтеры) и проверьте используемый драйвер принтера.
    При использовании драйвера принтера AirPrint для параметра "Kind" (Тип) отображается значение "Model name + AirPrint".
    Printers & Scanners

  3. Нажмите кнопку [+].
    Printers & Scanners

  4. Нажмите на значок [Default] (По умолчанию) в верхней части диалогового окна.

  5. Выберите свое устройство в списке [Name] (Имя).

  6. Выберите "[model name]+ CUPS" в списке [Use] (Использовать).

    Если не удается найти "[model name]+ CUPS", значит драйвер принтера CUPS не установлен. Загрузите и установите последнюю версию драйвера принтера CUPS из раздела [Файлы].

    Add

  7. Нажмите [Add] (Добавить).
    Add

  8. Принтер теперь доступен в разделе [Printers] (Принтеры).

  9. Выберите [Quit System Preferences] (Выход из системных настроек) в меню [Apple].

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-2700, PT-9700PC, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050N, QL-500A, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.