QL-810W/810Wc
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Не удается выбрать принтер в P-touch Editor (для macOS 10.13 или более поздней версии).
Если принтер правильно подключен к компьютеру, его можно выбрать в программе P-touch Editor, даже если не установлен драйвер принтера.
Если P-touch Editor не может найти принтер, проверьте следующие пункты в зависимости от способа подключения:
Доступные интерфейсы зависят от модели принтера.
USB-подключение
-
Убедитесь, что принтер включен.
-
Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Проводное сетевое подключение
-
Убедитесь, что принтер включен.
-
Убедитесь, что кабель LAN правильно подключен к маршрутизатору.
-
Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной сети.
Беспроводное сетевое подключение (Wi-Fi®)
-
Убедитесь, что принтер включен.
-
Убедитесь, что функция Wi-Fi на принтере включена.
-
Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной точке доступа или маршрутизатору.
-
Убедитесь, что точка доступа или маршрутизатор включены.
Bluetooth-подключение
-
Убедитесь, что принтер включен.
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена на принтере и на компьютере.
-
Убедитесь, что на компьютере Mac принтер обнаруживается в разделе Системные настройки -> Bluetooth.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели
PT-9700PC, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
