HL-L2371DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Ручная подача

Сообщение Ручная подача отображается, если в драйвере принтера в качестве источника бумаги выбрана Ручная подача, а в слоте для ручной подачи отсутствует бумага.

 

См. решение, применимое для вашего случая:

 

ВАРИАНТ A: печать из слота для ручной подачи.

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже представлена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.

 

  1. Следуйте инструкциям, применимым для вашего случая.

     

    • При использовании обычной, тонкой, вторичной или высокосортной бумаги
      Во избежание соскальзывания бумаги из выходного лотка поднимите опорный щиток.

      Lift support flap
       
    • При использовании плотной бумаги или наклеек
      Откройте заднюю крышку устройства (выходной лоток для вывода бумаги лицевой стороной вверх).

      Open back cover
       
    • При использовании конвертов
      Откройте заднюю крышку устройства (выходной лоток для вывода бумаги лицевой стороной вверх) и опустите вниз два зелёных рычага за задней крышкой. Подробнее см. здесь.
  2. Откройте слот для ручной подачи в передней части устройства.

    Open manual feed slot cover
     
  3. Обеими руками отрегулируйте направляющие бумаги слота для ручной подачи в соответствии с шириной бумаги, которую планируется использовать.

    Slide manual feed slot paper guides
     
  4. Обеими руками вставьте один лист бумаги или один конверт в слот для ручной подачи так, чтобы верхний край бумаги коснулся ролика подачи бумаги. Когда почувствуете, что устройство начало втягивать бумагу, отпустите её.

    Put one full sheet of paper in manual feed slot Put one envelope
     
  5. Устройство напечатает документ. После того как отпечатанная страница выйдет из устройства, загрузите в слот для ручной подачи следующий лист бумаги. Повторите данный шаг для каждой страницы, которую требуется напечатать.

    Если вы хотите изменить источник бумаги, перейдите к шагу 2 в разделе ВАРИАНТ B.

 

ВАРИАНТ B: печать из лотка (лотка 1).

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства и операционная система, которые могут отличаться вашей модели Brother и вашей операционной системы.

 

  1. На панели управления устройства нажмите и удерживайте кнопку Go или Power On/Off (включение/выключение питания) в течение 2 секунд, чтобы отменить текущее задание печати.
  2. Проверьте, чтобы бумага не была вставлена в слот для ручной подачи.
  3. Проверьте настройку Источник бумаги (Paper Source) в драйвере принтера.

     

    (Windows)

    1. Откройте окно Настройка печати (Printing Preferences). (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Настройка печати.)
    2. Выберите значение Автовыбор (Auto Select) для параметра Источник бумаги (Paper Source).

      Paper source setting
    (Macintosh)
    1. Откройте окно Print. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Print.)
    2. Выберите Print Settings в раскрывающемся списке опций.
    3. Выберите значение Auto Select для параметра Paper Source.

      Paper source setting
  4. Попробуйте выполнить печать.

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR, HL-L2371DN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.