HL-5470DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Самодиагностика

  • Температура узла термозакрепления тонера не повышается до заданной температуры за указанное время.
  • Блок термозакрепления тонера слишком сильно нагрелся.

Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:

  1. Выключите питание устройства, подождите несколько секунд и снова включите его.
  2. Оставьте устройство включенным на 15 минут. 
  3. Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9330CDW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.