HL-5250DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Что означает индикация светодиодов?

Индикаторы на передней панели устройства Brother обозначаются техническим термином "светодиоды" (LED). В данном вопросе объясняются различные индикации светодиодов устройства.

 

Если не горит ни один из светодиодов, значит принтер выключен или находится в спящем режиме.

Нажатие на кнопку Go переводит принтер из спящего режима в режим готовности.


 


 

[Индикация светодиодов]

 

Светодиод Toner мигает в следующей последовательности: 2 секунды горит, 3 секунды не горит.
Светодиод Status горит (зелёным цветом).

 

Значение индикации светодиодов

 

Заканчивается тонер:
Указывает на то, что тонер скоро закончится. Приобретите новый тонер-картридж и приготовьте его к использованию, когда принтер будет сигнализировать сообщение "Тонер закончился".

 


 

[Индикация светодиодов]

 

Светодиод Toner горит.
Светодиод Status горит (красным цветом).

 

Значение индикации светодиодов

 

Тонер закончился:

Замените тонер-картридж на новый. Инструкции по замене тонер-картриджа см. здесь.

 

Ошибка положения картриджа:

Блок фотобарабана установлен неправильно. Извлеките блок фотобарабана из устройства и заново установите его обратно.

 


 

[Индикация светодиодов]

 

Светодиод Drum мигает в следующей последовательности: 2 секунды горит, 3 секунды не горит.
Светодиод Status горит (зелёным цветом).

                                      
 

Значение индикации светодиодов

 

Заканчивается ресурс фотобарабана:
Срок службы фотобарабана подходит к концу. Рекомендуется приобрести новый фотобарабан, чтобы заменить текущий. Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.

 


 

[Индикация светодиодов]

 

Светодиоды Drum и Toner мигают в следующей последовательности: 2 секунды горят, 3 секунды не горят.
Светодиод Status горит (зелёным цветом).

Значение индикации светодиодов

 

Заканчивается тонер:
Указывает на то, что тонер скоро закончится. Приобретите новый тонер-картридж и приготовьте его к использованию, когда принтер будет сигнализировать сообщение "Тонер закончился".

 

Заканчивается ресурс фотобарабана:
Срок службы фотобарабана подходит к концу. Рекомендуется приобрести новый фотобарабан, чтобы заменить текущий. Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.

 


 

[Индикация светодиодов]

 

Светодиод Paper мигает.
Светодиод Status горит (красным цветом).

Значение индикации светодиодов

 

Нет бумаги:
Положите бумагу в лоток для бумаги, обходной лоток или дополнительный нижний лоток. Затем нажмите кнопку Go.

 

Замятие бумаги:

Устраните замятие бумаги. Инструкции по устранению замятия бумаги см. здесь. Если принтер не возобновляет печать, нажмите кнопку Go.

 

Неверный формат бумаги для двусторонней печати:

Нажмите кнопку Go или Job Cancel. Задайте правильный формат используемой бумаги, или загрузите в лоток бумагу такого же формата, который выбран в текущих настройках драйвера принтера. При автоматической двусторонней печати можно использовать следующие форматы бумаги: A4, Letter и Legal.

 

Двусторонняя печать отключена:

Закройте заднюю крышку принтера, и установите обратно лоток двусторонней печати.

 


 

[Индикация светодиодов]

 

Светодиод Status горит (красным цветом).

Значение индикации светодиодов

 

Открыта передняя крышка:

Закройте переднюю крышку принтера.

 

Открыта крышка узла термозакрепления:

Закройте крышку узла термозакрепления, которая находится за задней крышкой принтера.

 

Фотобарабан запылился:

Необходимо очистить коронирующий провод. Инструкции по очистке коронирующего провода фотобарабана см. здесь.

 

Слишком много лотков:

Максимальное количество дополнительных лотков - 2. Уберите лишние лотки.

 

Ошибка буфера:
Проверьте соединение кабеля между ПК и принтером.

 

Память заполнена:

Память принтера заполнена, и принтер не может печатать страницы документа полностью. Решение данной проблемы см. здесь.

 

Перегрузка печати:

Произошла перегрузка печати, и принтер не может печатать страницы документа полностью. Решение данной проблемы см. здесь.

 

Буфер загрузки полон:

Буфер загрузки принтера полон. Необходимо добавить память в принтер. Инструкции по установке дополнительной памяти см. здесь.

 

Много шрифтов:

Память, выделенная для шрифтов, заполнена. Удалите шрифты или добавьте память в принтер. Инструкции по установке дополнительной памяти см. здесь.


 

[Индикация светодиодов]

 

Все светодиоды мигают.

Значение индикации светодиодов

 

Сервисный вызов:

  • Если вы видите индикацию сервисного вызова, показанную выше, выключите питание принтера, подождите несколько секунд, затем заново включите принтер и попытайтесь выполнить печать.
  • Если ошибку устранить не удалось и на принтере продолжает отображаться индикация сервисного вызова после повторного включения питания принтера, обратитесь к вашему дилеру или в авторизованный сервисный центр Brother.

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-5250DN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.