HL-2250DNR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Устранение замятий бумаги.

При замятии бумаги отображается следующая индикация светодиодов на панели управления. Светодиод Error (Ошибка) мигает.

 

Светодиодная индикация - Замятие бумаги

 

Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте переднюю крышку и дайте устройству остыть в течение 10 минут.
    Откройте переднюю крышку
     
    • После использования принтера некоторые его внутренние детали остаются очень горячими. Подождите не менее 10 минут, чтобы устройство остыло.
    • Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунках серым цветом.
      Не тройте
     
  2. Медленно извлеките узел фотобарабана с тонер-картриджем. Вместе с узлом фотобарабана с тонер-картриджем может вытянуться и замятая бумага, или это действие может освободить бумагу, так что ее можно будет вытянуть из проема лотка для бумаги.
    Устраните замятие бумаги
    • Рекомендуется поместить узел фотобарабана с тонер-картриджем на лист ненужной бумаги или ткань на случай просыпания тонера.
    • Во избежание повреждения устройства статическим электричеством НЕ прикасайтесь к электродам, показанным на иллюстрации.
      Не тройте
     
  3. Закройте переднюю крышку.
     

    На этом этапе не помещайте узел барабана с тонер-картриджем обратно в устройство.

     
  4. Полностью извлеките лоток для бумаги из устройства.
  5. Двумя руками медленно вытяните замятую бумагу.
    Потяните лоток для бумаги

  6. Откройте заднюю крышку (выходной лоток для вывода бумаги лицевой стороной вверх).
    Откройте заднюю крышку

  7. Потяните вниз за выступы с левой и правой стороны, чтобы открыть крышку узла термозакрепления тонера (1).
    Откройте крышку термоэлемента
  8. Двумя руками аккуратно вытяните замятую бумагу из узла термозакрепления.
    Устраните замятие бумаги
  9. Закройте крышку узла термозакрепления (1) и заднюю крышку (выходной лоток для вывода бумаг лицевой стороной вверх).
    Закройте крышку термоэлемента и заднюю крышку
  10. Полностью выдвиньте лоток двусторонней печати из устройства.
    Потяните лоток для двусторонней печати

  11. Вытяните замятую бумагу из устройства или лотка двусторонней печати.
    Устраните замятие бумаги
  12. Убедитесь, что замятая бумага не прилипла в нижней части устройства под действием статического электричества.
    Проверьте замятие бумаги
  13. Установите лоток для двусторонней печати обратно в устройство.
  14. Установите лоток для бумаги обратно в устройство.
  15. Нажмите вниз на зеленый рычаг блокировки и извлеките тонер-картридж из блока фотобарабана. Если внутри блока фотобарабана осталась замятая бумага, удалите ее.
    Извлеките картридж с тонером из барабана
    • Соблюдайте осторожность при обращении с тонер-картриджем. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно вытрите его или смойте холодной водой.
    • Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунке серым цветом.
      Не тройте
     
  16. Вставьте тонер-картридж обратно в блок фотобарабана так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке картриджа зеленый рычаг блокировки поднимется автоматически.
    Установите картридж с тонером
  17. Откройте переднюю крышку. Установите узел фотобарабана с тонер-картриджем обратно в устройство.
     

    Убедитесь, что вы установили в устройство и тонер-картридж, и блок фотобарабана. Если блок фотобарабана не установлен или установлен неправильно, это может привести к замятию бумаги в устройстве Brother.

     
    Установите узел барабана и картриджа с тонером
  18. Закройте переднюю крышку.
  19. Убедитесь, что светодиод Error (Ошибка) погас, а затем загорелся светодиод Ready (Готово). Если устройство не начинает печатать автоматически, нажмите кнопку Go (Пуск).

Убедитесь, что вы установили в устройство и тонер-картридж, и блок фотобарабана. Если блок фотобарабана не установлен или установлен неправильно, это может привести к замятию бумаги в устройстве Brother.

 
 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.