HL-2140R

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Принтер не печатает страницы документа полностью. Выводится сообщение об ошибке "Перегрузка печати".

Выполните следующее:

Нажмите на кнопку Go, чтобы напечатать оставшиеся в памяти принтера данные.
Для удаления данных, оставшихся в памяти принтера, выполните одно из следующих действий.


Отмена текущего задания печати:

Во время печати нажмите кнопку Go и удерживайте её в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды.
Светодиоды Ready и Error будут мигать во время отмены задания.


Отмена всех полученных заданий печати:

  1. Нажмите кнопку Go и удерживайте её в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды, после чего отпустите кнопку.

  2. Нажмите кнопку Go ещё раз. 
    Светодиоды Ready и Error буду мигать во время отмены заданий.


Если после этого ошибка не устранилась, уменьшите сложность документа или разрешение печати, следуя инструкциям ниже.


[Для Windows]

  1. Нажмите Пуск => Панель управления => Принтеры и факсы.

  2. Нажмите правой кнопкой мыши на иконку устройства Brother и выберите Настройка печати.

  3. Нажмите на вкладку Дополнительные (Basic) и выберите "300 т/д (300 dpi)" для параметра Разрешение (Resolution).

 

изображение






[Для Macintosh]

  1. В меню приложения нажмите File и выберите Print.

  2. В раскрывающемся списке меню выберите Print Settings.

  3. Нажмите на вкладку Basic и выберите "300dpi" для параметра Resolution.


    изображение

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-2140R, HL-2150NR, HL-2170WR

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.