DC100

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Машина была выключена во время обновления ПО.

Если машина была выключена во время обновления ПО, следуйте инструкциям описаные ниже и попробуйте обновить еще раз.


Скачайте файл обновления ПО с сайта поддержки, обновите машину используя USB кабель.

 

 

  1. Убедитесь, что машина включена.


     
  2. Скачайте файл обновления ПО с сайта поддержки по ссылке: here 


     
  3. Убедитесь, что обновление полностью загрузилось, нажмите "ОК" если на экране появится сообщение.


     
  4. Подвключите USB кабель от машины к компьютеру через USB порт.
     
    image

    (1) USB порт для ПК

    (2) USB кабель



     
  5. Откройте Мой компьютер, затем выберите "Съемный диск", он появляется при подключении к машине.


    image


     
  6. Скопируйте файл обновления на "Съемный диск" и нажмите кнопку imageна дисплее машины.
    Начнется обновление.
    Writing upgrade file. Появится сообщение, о процессе обновления.

    image
     

    Не выключайте машину во время процесса обновления.


     
  7. Когда данное сообщение появится на экране, выключите машину, затем включите снова.

    The update is finished. Turn the machine off, then on again.


     

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DC100

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.