DCP-T310
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Несоотв. формат бум. [ОЛ]
Сообщение Несоотв. формат бум. [ОЛ] отображается, когда настройка формата бумаги не соответствует формату бумаги в лотке.
Или если направляющие для бумаги в лотке не установлены по отметкам, соответствующим формату используемой бумаги.
Чтобы устранить сообщение, следуйте инструкциям ниже.
Убедитесь, что выбранный на дисплее устройства формат бумаги соответствует формату бумаги, загруженной в лоток.
Убедитесь, что бумага загружена в портретной ориентации, установив направляющие для бумаги в соответствии с отметками для используемого формата бумаги.
После проверки формата и ориентации бумаги нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт .
При печати с компьютера убедитесь, что формат бумаги, выбранный в драйвере принтера или в используемом приложении, соответствует формату бумаги, установленной в лотке.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем Видеоответы на часто задаваемые вопросы
Настройки/управление Повышение безопасности Принтер Сканер / Scan Key Tool Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Загрузка бумаги / обращение с бумагой Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию Проблема с качеством копирования Выполнение копирования Расширенные сетевые возможности Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Проблема с устройством Настройка устройства Обращение с бумагой Видеоответы на часто задаваемые вопросы Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Очистка Технические характеристики продукта Спецификации бумаги Поддержка Windows Поддержка Macintosh Видеоинструкции по настройке
