Чтобы устранить сообщение Замятие бумаги, следуйте инструкциям ниже.

1. Отключите устройство Brother от электрической розетки.
2. Полностью выньте лоток для бумаги (1) из устройства.
   
   
    
3. Потяните за два зелёных фиксатора внутри устройства, чтобы освободить застрявшую бумагу.
   
   

    

   • Если на дисплее устройства (далее ЖК-дисплей) отображается сообщение Замятие B спереди или Повт. замятие B спереди, перейдите к ШАГУ 8.
   • Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Замятие C сзади, перейдите к ШАГУ 8-b.
4. Возьмитесь обеими руками снизу за пластиковые фиксаторы с обеих сторон устройства, поднимите и откройте крышку сканера (1).
   
   
    
5. Медленно вытащите замятую бумагу (1) из устройства.
   
   
    
6. Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Повт. замятие A внутри/спереди, подвиньте печатающую головку (при необходимости), чтобы вытащить оставшуюся бумагу. Убедитесь, что в углах устройства (1) и (2) не осталось обрывков бумаги.
   
   
   • НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к ленте позиционирования печатающей головки (тонкой пластмассовой ленте, натянутой по ширине устройства (1)). Это может привести к повреждению устройства.
     
     
      
   • Если печатающая головка находится в правом углу, как показано на рисунке(2), печатающую головку двигать нельзя.
     Выполните следующие действия:
     1. Закройте крышку сканера и заново подключите кабель питания.
     2. Снова откройте крышку сканера, затем нажмите и удерживайте кнопку Стоп/Выход или (Отмена), пока печатающая головка не переместится в центр.
     3. Затем отключите устройство от электросети и извлеките бумагу.
   • Если замятие бумаги произошло под печатающей головкой, отключите устройство от источника электропитания, а затем сдвиньте печатающую головку и извлеките бумагу.
     Чтобы передвинуть печатающую головку, возьмитесь за вогнутые стороны с треугольными отметками, как показано на рисунке (3).
     
     
      
   • При попадании чернил на кожу или одежду немедленно смойте их мылом или моющим средством.
7. Осторожно закройте крышку сканера двумя руками.
   
   
    
8. Медленно вытащите замятую бумагу (1) из устройства.
   
   
   
   Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Повт. замятие A внутри/спереди или Повт. замятие B спереди, выполните следующие действия:

    

   1. Тщательно осмотрите устройство внутри (1) на наличие обрывков бумаги.
      
      
       
   2. Сожмите оба рычага (1) и откройте крышку для устранения замятий бумаги с задней стороны устройства.
      
      
       
   3. Медленно вытащите замятую бумагу из устройства.
      
      
       
   4. Закройте крышку для устранения замятий. Убедитесь, что крышка закрыта полностью.
      
      
       
9. Установите лоток для бумаги обратно в устройство.
   
   
    
10. Придерживая лоток, выдвиньте опорную панель (1) до ее фиксации в таком положении и раскройте откидной щиток (2).
    
    
     
11. Подключите кабель питания устройства к электросети (электрической розетке).
12. Убедитесь, что сообщение об ошибке устранилось.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, откройте и закройте крышку сканера.

Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Повт. замятие A внутри/спереди или Повт. замятие B спереди, возможно, внутри устройства Brother застрял небольшой обрывок бумаги.
Вернитесь к ШАГУ 1, чтобы удалить всю бумагу, оставшуюся внутри устройства Brother.

Другие операции по устранению замятий бумаги

Если сообщение об ошибке на ЖК-дисплее продолжает появляться, а замятие бумаги повторяется (3 или более раз), выполните следующие действия:

1. Отключите устройство от электросети (электрической розетки) и откройте крышку слота для ручной подачи.
2. Загрузите один лист плотной бумаги формата A4 или Letter, например глянцевую бумагу, в слот для ручной подачи. Вставьте бумагу глубоко в слот для ручной подачи.
   
3. Заново подключите кабель питания.
   Бумага, вставленная в слот для ручной подачи, будет подана в устройство и выведена из него. Если вместе с листом плотной бумаги вылезет обрывок замятой бумаги, извлеките его.