DCP-T220

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Нет бумаги

No Paper

 

Устройство Brother может отображать сообщение Нет бумаги по нескольким причинам. Чтобы устранить ошибку Нет бумаги, смотрите пункты ниже.

 

Причина 1: в устройстве закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги.

Причина 2: бумага была загружена не по центру слота для ручной подачи.

Причина 3: крышка для устранения замятий закрыта неправильно.

Причина 4: на поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль.

 

Причина 1: в устройстве закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги.

Выполните одно из следующих действий:

 

  • Загрузите бумагу в лоток для бумаги, а затем нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.
  • Удалите и вновь загрузите бумагу, а затем нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.

Чтобы загрузить бумагу в лоток, см. раздел Связанные вопросы в конце данной страницы.

 

 

Причина 2: бумага была загружена не по центру слота для ручной подачи.

Извлеките бумагу и заново вставьте её по центру слота для ручной подачи, затем нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.

Инструкции по загрузке бумаги в слот для ручной подачи см. здесь.

 

 

Причина 3: крышка для устранения замятий закрыта неправильно.

Убедитесь, что крышка для устранения замятий закрыта равномерно с обоих концов.

 

 

Причина 4: на поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль.

Очистите ролики захвата бумаги.

Инструкции по очистке роликов захвата бумаги см. здесь.

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-T220, DCP-T225, DCP-T420W, DCP-T425W

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.