DCP-L5500DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Универсальная печать (Windows)

Универсальная печать Windows позволяет управлять вашими принтерами через облачные сервисы Microsoft без установки дополнительных программ.

  • Универсальная печать доступна только для Windows 10 версии 2004 (20H1) или выше.
  • Убедитесь, что на устройстве Brother установлена последняя версия микропрограммы.
  • Вначале попросите своего администратора Microsoft Azure AD (глобального администратора) активировать универсальную печать, зарегистрировав первое устройство для универсальной печати, чтобы принять приложение "Brother Universal Print Hardware Client". После этого зарегистрировать оставшиеся устройства могут пользователи с правами "Администратор принтеров" или "Технический специалист по принтерам".

ПРИМЕЧАНИЕ: экраны могут отличаться в зависимости от операционной системы и устройства Brother.

 

  1. Зарегистрировать устройство Brother для использования универсальной печати
  2. Отменить регистрацию устройства Brother для использования универсальной печати

 

1. Регистрация устройства Brother для использования универсальной печати

  1. Запустите браузер.
  2. Введите в адресной строке браузера “http://IP-адрес устройства/” (где “IP-адрес устройства” – это IP-адрес вашего устройства или имя принт-сервера).
    Например: https://192.168.1.2
  3. Если требуется ввести пароль, введите его и нажмите  Right Arrow.
  4. Откроется страница веб-интерфейса управления устройства. Перейдите на вкладку Сеть (Network).
  5. Нажмите на меню Протокол (Protocol) в навигационной панели слева.
  6. Нажмите Расширенные настройки (Advanced Settings) в разделе Универсальная печать (Universal Print).
    Click Universal Print Advanced Settings next to Universal Print
  7. При необходимости измените Имя устройства (Device Name).
    Change the Device Name if necessary
  8. Установите правильные значения в разделе Дата и время (Date & Time).
    ПРИМЕЧАНИЕ: если в сети используется прокси-сервер, поставьте галочку в поле Прокси (Proxy) и выполните Расширенные настройки (Advanced Settings).
  9. Нажмите Зарегистрировать (Register).

    При возникновении ошибки нажмите OK и вернитесь к шагу 7.
    If an error occurs, click OK and go back to step 7

  10. Запишите код, указанный после строки Для аутентификации введите следующий код (Enter the following code to authenticate).
  11. Нажмите Авторизоваться (Sign In).
    Write down the code and then click Sign In
  12. Когда откроется страница портала универсальной печати, введите записанный ранее код.
  13. Выберите аккаунт, который будет использоваться для универсальной печати.
  14. Закройте страницу портала универсальной печати и вернитесь на страницу веб-интерфейса управления устройства.
    Когда появится экран завершения регистрации, нажмите OK.

    При возникновении ошибки нажмите OK и вернитесь к шагу 7.
    If an error occurs, click OK and go back to step 7

  15. Проверьте, успешно ли выполнена регистрация, в поле Статус регистрации (Registration Status).
    Check the Registration Status
  16. Зайдите на портал Microsoft Azure.
  17. Выберите Универсальная печать (Universal Print).
  18. Выберите Управление принтерами (Manage Printers).
  19. Выберите нужное устройство и нажмите Общий доступ к принтеру (Share Printer).
  20. Выберите пользователя для предоставления доступа к принтеру и нажмите Общий доступ к принтеру (Share Printer).

 

 

2. Отменить регистрацию устройства Brother для использования универсальной печати

Для отмены регистрации устройства Brother используйте портал Microsoft Azure. Вы не сможете отменить регистрацию устройства с помощью веб-интерфейса управления.

 

  1. Авторизуйтесь на странице портала Microsoft Azure.
  2. Нажмите Принтеры (Printers).
  3. Выберите устройство, для которого требуется отменить регистрацию.
  4. Нажмите Отменить общий доступ к принтеру (Delete Printer Share).
    Click Delete Printer Share
  5. Нажмите Отменить регистрацию принтера (Unregister Printer).

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, HL-L8260CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8690CDW, MFC-L9570CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.