DCP-J525W
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Печать только с помощью чёрных чернил, если цветные чернила закончились.
Вообще, устройство Brother разработано таким образом, чтобы останавливать ВСЕ операции печати, когда чернильные картриджи заканчиваются. Это гарантирует продолжительный срок службы печатающей головки и обеспечивает высокое качество печати. Если бы устройство продолжало выполнять печать, то во время заданий печати и циклов очистки всасывался бы воздух из пустых картриджей, что привело бы к повреждению печатающей головки.
Однако устройство Brother может работать в режиме Только ч/б печать, когда один или более цветных чернильных картриджей закончились. Когда заканчивается цветной картридж, на дисплее устройства появляется сообщение об ошибке Только ч/б печать. Замените чернила.
Следуйте инструкциям ниже:
ШАГ 1: проверьте, отображается ли на дисплее устройства сообщение
- Если на дисплее отображается Только ч/б печать, продолжите с шага 2.
- При попытке печати с компьютера, когда цветной картридж закончился, отобразится сообщение Печать невозмож.. Чтобы вернуться в режим чёрно-белый печати, нажмите Стоп/Выход на устройстве для отмены задания печати. Если сообщение не устраняется, замените чернильные картриджи.
- Если на дисплее отображается сообщение Печать невозмож., устройство остановит выполнение всех операций. Замените чернильные картриджи.
- Если на дисплее отображается другое сообщение об ошибке, см. информацию о соответствующем сообщении в разделе "Вопросы и устранение неисправностей" на данном сайте для вашей модели.
- Устройство можно использовать в ч/б режиме около 4 недель. Срок использования зависит от количества оставшихся чернил в чёрном картридже.
- При отключении устройства от сети электропитания память устройства может сброситься. Для печати с использованием только чёрного чернильного картриджа замените цветной чернильный картридж.
- Если вынуть закончившийся цветной чернильный картридж из устройства и закрыть крышку отсека с картриджами, на дисплее появится сообщение Печать невозмож.. Для печати с использованием только чёрного чернильного картриджа замените цветные чернильные картриджи.
- Печать с компьютера
- Копирование
- Приём факсов (только для моделей MFC)
На компьютере отобразится следующее сообщение:
На примере выше указан пустой голубой (Cyan) картридж. В сообщении также может указываться жёлтый (Yellow) или пурпурный (Magenta) картриджи.
Чтобы изменить настройки драйвера принтера для печати в оттенках серого, следуйте инструкциям ниже для Windows или Macintosh:
- Откройте Настройки печати (Printing Preferences). (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть Настройки печати.)
- Выберите вкладку Основные (Basic) и выберите значение Обычная бумага (Plain Paper) для параметра Тип печатного носителя (Media Type).
Проверьте, чтобы не был включен параметр Медленно сохнущая бумага (Slow Drying Paper).
- Выберите вкладку Дополнительные (Advanced).
- Выберите параметр Шкала уровней серого (Grayscale).
- Нажмите Применить (Apply) -> OK.
- Удалите все оставшиеся в очереди печати задания. (Инструкции по удалению заданий печати из очереди печати см. здесь.)
- Нажмите на устройстве Brother клавишу Стоп/Выход, чтобы отменить все задания печати.
- Теперь можно использовать устройство в чёрно-белом режиме.
Для Macintosh:
- Откройте окно Print. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Print.)
- Выберите Print Settings в окне Print.
- Выберите Plain Paper для параметра Media Type.
Проверьте, чтобы не был включен параметр Slow Drying Paper.
- Выберите Grayscale для параметра Color/Grayscale.
- Нажмите Print для печати.
После замены цветного картриджа необходимо зайти в настройки драйвера принтера и выбрать параметр Цвет (Colour).
Ниже описан случай, когда появляется сообщение Печать невозмож., которое можно устранить.
При попытке выполнить печать с компьютера, не изменив настройки драйвера принтера, появится сообщение Печать невозмож.. Чтобы вернуться в режим чёрно-белый печати, нажмите Стоп/Выход на устройстве для отмены задания печати.
- Если закончился цветной картридж, устройство не может выполнять цветное копирование. При нажатии на зелёную клавишу Цвет Старт будет звучать тройной сигнал, означающий, что цветное копирование невозможно. Можно нажать только серую клавишу Ч/б Старт.
- В качестве типа бумаги можно выбрать только значение Обычная бумага. Все остальные типы бумаги будут недоступны для выполнения копирования.
Приём факсов (только для моделей MFC):
- Если принимается цветной факс, устройство запросит этот факс в чёрно-белом режиме.
- Можно выбрать только два типа бумаги: обычная бумаги и бумага для струйной печати. Все остальные типы бумаги будут недоступны для печати факса. Факс будет сохранён в памяти.
