DCP-J315W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Информация о поддержке Windows 10

Драйверы и утилиты для Windows 8 или более ранних версий с CD/DVD-диска из комплекта поставки устройства Brother НЕСОВМЕСТИМЫ с Windows 10. Информацию о драйверах и утилитах для Windows 10 см. ниже.
 

Драйвер принтера

Совместимые оригинальные драйверы Brother для Windows 8 доступны в разделе Файлы на данном сайте. Для перехода в раздел Файлы нажмите на ссылку ниже для используемой версии Windows 10:

- Загрузка для 32-разрядной версии Windows 10
- Загрузка для 64-разрядной версии Windows 10

 

ПРИМЕЧАНИЕ:

Совет:
Рекомендуется установить Полный пакет драйверов и программного обеспечения.

Драйвер сканера
(TWAIN драйвер)
BRAdmin Light *1 Последние версии утилит доступны в разделе Файлы. Для перехода в раздел Файлы нажмите на ссылку ниже для используемой версии Windows 10*3:

- Загрузка для 32-разрядной версии Windows 10
- Загрузка для 64-разрядной версии Windows 10
BRAdmin Professional
Web BRAdmin Не поддерживается
ControlCenter *1 Данные утилиты входят в "Полный пакет драйверов и программного обеспечения". Последняя версия "Полного пакета драйверов и программного обеспечения" доступна в разделе Файлы на данном сайте. Для перехода в раздел Файлы нажмите на ссылку ниже для используемой версии Windows 10*3:

- Загрузка для 32-разрядной версии Windows 10
- Загрузка для 64-разрядной версии Windows 10
Status Monitor *1
Программа PC-FAX *1
Программа удалённой настройки *1
PaperPort™ *2/
Presto!® PageManager® *2

Нажмите здесь для просмотра инструкций по установке утилиты.

FaceFilter Studio *1
NewSoft CD Labeler *1
BookScan & Whiteboard Suite *1

Примечания:
*1: Доступность утилит различается в зависимости от модели устройства Brother.
*2: Доступность PaperPort™ и Presto!® PageManager® различается в зависимости от модели устройства Brother и страны приобретения.
*3: Если вы не знаете, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows 10, нажмите здесь, чтобы узнать, как проверить версию Windows 10.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-375CW, DCP-6690CW, DCP-7045NR, DCP-7055WR, DCP-7057WR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J105, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2560DWR, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-7360NR, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8370DN, MFC-8520DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3720, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L8650CDW, MFC-L9550CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.