Сообщение "Мало чернил" отображается на дисплее устройства Brother, когда заканчивается ресурс одного или нескольких чернильных картриджей. Приобретите новый чернильный картридж того цвета, который указан на дисплее. Можно продолжать печатать, пока на дисплее не появится сообщение "Печать невозмож.".

Чтобы узнать название модели требуемого чернильного картриджа, смотрите раздел "Расходные материалы и принадлежности" на данном сайте на странице вашего устройства.

Если после установки или замены чернильного картриджа на устройстве продолжает отображаться сообщение "Мало чернил", следуйте инструкциям ниже:

Убедитесь, что вы используете ОРИГИНАЛЬНЫЕ чернильные картриджи Brother (чернильные картриджи, произведённые компанией Brother Industries, Ltd.).

• Если вы используете неоригинальные чернильные картриджи или заправленные чернильные картриджи, рекомендуется заменить их новыми оригинальными чернильными картриджами Brother.
• Если вы используете оригинальные чернильные картриджи Brother, следуйте инструкциям ниже.

Сообщение МАЛО ЧЕРНИЛ XXXX может появиться на дисплее устройства Brother по нескольким причинам:

1. Заканчивается ещё один чернильный картридж, отличный от того, который был заменён. Проверьте сообщение на дисплее.
   
   
   • Если сообщение МАЛО ЧЕРНИЛ XXXX отображается уже для другого цвета, можно продолжать использовать устройство, пока на дисплее не отобразится сообщение Печать невозмож..
     
     
   • Если сообщение отображается для того цвета, который был только что заменён, продолжите с ШАГА 2.
   
   
   
   
2. Чернильный картридж установлен неправильно.
   
   Переустановите чернильные картриджи, следуя инструкциям ниже:
   
   
   ПРИМЕЧАНИЕ: На рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.
   
   
   
   
   1. Откройте крышку отделения с картриджами, расположенную справа с передней стороны устройства.
      Нажмите вниз на цветной фиксатор картриджа, для которого отображается сообщение "Мало чернил", и извлеките картридж из устройства.
      
      
      
      
      
      
      
      
      
   2. Переустановите чернильный картридж в устройство. Картридж каждого цвета устанавливается только на своё место. Установите чернильный картридж в слот до щелчка в направлении, показанном стрелкой на наклейке.
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
   3. Закройте крышку отделения с картриджами.
   
   
   
   • Если сообщение исчезло, значит, проблема решена.
     
     
   • Если сообщение МАЛО ЧЕРНИЛ XXXX продолжает отображаться на дисплее, перейдите к ШАГУ 3.
   
   
   
   
3. Внутри чернильного картриджа находятся воздушные полости.
   
   Воздушные полости в картридже могут образовываться при удалении жёлтого защитного колпачка с перевёрнутого картриджа. Требуется держать картридж таким образом, чтобы жёлтый колпачок располагался сбоку, и затем следует повернуть зелёную ручку.
   Удаление жёлтого колпачка без поворота зелёной ручки, предназначенной для герметизации картриджа, также может привести к образованию воздушных полостей внутри чернильного картриджа.
   
   
   Удалить воздушные полости из чернильного картриджа может помочь очистка печатающей головки и чернильных картриджей:
   
   
   
   1. Нажмите клавишу Чернила или Управление чернилами, или нажмите Меню и выберите Чернила.
      
      
      
   2. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Очистка.
      
      
      
   3. Нажмите OK.
      
      
   4. Выполните одно из следующих действий:
      
      
      
      • Если на дисплее отображалось сообщение Мало чернил Черный, с помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Черный.
        
        
        
      • Если на дисплее отображалось сообщение Мало чернил Голубой, Мало чернил Пурпурный или Мало чернил Желтый, с помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Цвет.
        
   5. Нажмите OK.
      
      
   6. Устройство Brother очистит и удалит воздушные полости из чернильного картриджа. По завершению очистки устройство автоматически вернётся в режим ожидания.
      

Если сообщение МАЛО ЧЕРНИЛ XXXX продолжает отображаться на дисплее, повторите операции, описанные в ШАГЕ 3, до 4 раз.

Если проблему устранить не удалось, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.