DCP-J315W
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Печать только чёрными чернилами, когда цветные чернила закончились.
Вообще, устройство Brother разработано таким образом, чтобы останавливать ВСЕ операции печати, когда чернильные картриджи заканчиваются. Это обеспечивает продолжительный срок службы печатающей головки и поддерживает высокое качество печати. Если бы устройство продолжало выполнять печать, то во время заданий печати и циклов очистки всасывался бы воздух из пустых картриджей, что привело бы к повреждению печатающей головки.
Однако если один или более цветных чернильных картриджей закончились, устройство Brother может работать в режиме Только ч/б печать. Когда заканчивается цветной картридж, на дисплее устройства появляется сообщение об ошибке "Только ч/б печать. Замените чернила".
Следуйте инструкциям ниже:
ШАГ 1: проверьте сообщение на дисплее устройства
- Если на дисплее отображается Только ч/б печать, перейдите к шагу 2.
- При попытке печати с компьютера, когда цветной картридж закончился, отобразится сообщение "Печать невозмож.". Чтобы перейти в режим чёрно-белый печати, нажмите Стоп/Выход на устройстве для отмены задания печати. Если сообщение не устраняется, замените чернильные картриджи.
- Если на дисплее отображается сообщение "Печать невозмож.", устройство прекратит выполнение всех операций. Замените чернильные картриджи.
- Если на дисплее отображается другое сообщение об ошибке (например, "Невозм. обнаруж."), см. информацию о соответствующем сообщении в разделе "Вопросы и устранение неисправностей" для вашей модели.
- Устройство можно использовать в ч/б режиме около 4 недель. Срок использования зависит от количества оставшихся чернил в чёрном картридже.
- При отключении устройства от сети электропитания память устройства может сброситься. Для печати с использованием только чёрного чернильного картриджа замените цветной чернильный картридж.
- Если вынуть закончившийся цветной чернильный картридж из устройства и закрыть крышку отсека с картриджами, на дисплее появится сообщение "Печать невозмож.". Для печати с использованием только чёрного чернильного картриджа замените цветной чернильный картридж.
- Печать с компьютера
- Копирование
- Отправка/приём факсов (только для моделей MFC)
На компьютере отобразится следующее сообщение:
На примере выше указан пустой голубой (Cyan) картридж. В сообщении также может указываться жёлтый (Yellow) или пурпурный (Magenta) картриджи.
Чтобы изменить настройки драйвера принтера на печать в оттенках серого, следуйте инструкциям ниже для Windows или Macintosh:
- Откройте Настройки печати. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть Настройки печати.)
- Нажмите вкладку Основные (Basic) и выберите значение Обычная бумага (Plain Paper) в поле Тип носителя (Media Type).
- Выберите вкладку Дополнительные (Advanced).
- Выберите параметр Grayscale (Шкала уровней серого).
- Нажмите Применить (Apply) -> OK.
- Удалите оставшиеся задания из очереди печати на компьютере. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как удалять задания печати из очереди печати на компьютере.)
- Нажмите на устройстве Brother клавишу Стоп/Выход, чтобы отменить все задания печати.
- Теперь можно использовать устройство в чёрно-белом режиме.
Для Macintosh:
- Откройте окно Print.(Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Print.)
- [Mac OS X 10.2.4 - 10.5.x]
- Выберите Print Settings в раскрывающемся меню и нажмите вкладку Basic.
- Выберите Plain Paper в поле Media Type.
- Нажмите вкладку Advanced и выберите значение Grayscale в поле Color/Grayscale.
[Mac OS X 10.6.x и выше]- Выберите Print Settings в раскрывающемся меню.
- Выберите Plain Paper в поле Media Type.
- Выберите значение Grayscale в поле Color/Grayscale.
- Нажмите Print, чтобы начать печать.
Когда цветной картридж будет заменён, необходимо снова зайти в настройки драйвера принтера и выбрать параметр Цвет (Colour).
Ниже описан случай, когда появляется сообщение "Печать невозмож.", которое можно устранить.
При попытке выполнить печать с компьютера, не изменив настройки драйвера принтера, появится сообщение "Печать невозмож.". Чтобы вернуться в режим чёрно-белый печати, нажмите Стоп/Выход на устройстве для отмены задания печати.
- Если закончился цветной картридж, устройство не может выполнять цветное копирование. При нажатии на зелёную клавишу Цвет Старт будет звучать тройной сигнал, означающий, что цветное копирование невозможно. Можно нажать только серую клавишу Ч/б Старт.
- Можно выбрать только два типа бумаги: обычная бумаги и бумага для струйной печати. Все остальные типы бумаги будут недоступны для выполнения копирования.
Отправка/приём факсов (только для моделей MFC):
- Если отправляется цветной факс, устройство запросит отправку этого факса в чёрно-белом режиме.
- Можно выбрать только два типа бумаги: обычная бумаги и бумага для струйной печати. Все остальные типы бумаги будут недоступны для печати факса. Факс будет сохранён в памяти.
