DCP-J315W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Улучшение плохого качества печати

Компания Brother настоятельно не рекомендует заправлять чернильные картриджи, поставляемые с устройством Brother. Также настоятельно рекомендуется использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) чернильные картриджи Brother. Использование или попытка использования потенциально несовместимых чернил и/или картриджей с устройством Brother может привести к повреждению устройства и/или ухудшению качества печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей. Для защиты ваших вложений и обеспечения высокого качества печати мы настоятельно рекомендуем использовать оригинальные расходные материалы Brother.
> Нажмите здесь для получения информации об оригинальных расходных материалах.

Качество печати можно улучшить очисткой четырёх печатающих головок (чёрной, голубой, пурпурной и  жёлтой) и/или регулировкой вертикального выравнивания. Для определения, какие печатающие головки необходимо очистить и надо ли настраивать выравнивание, распечатайте тестовую страницу качества печати и страницу проверки выравнивания.


Ниже приведены инструкции для решения следующих проблем:

  • Горизонтальные линии на тексте или рисунках

  • Непропечатанный текст

  • Расплывчатый или тусклый текст и изображения
Следуйте применимым для вашего случая инструкциям.


Раздел 1: проверка качества печати и очистка печатающей головки

  1. Распечатайте Тестовую страницу качества печати.

    1. Нажмите Меню.
    2. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Чернила или Управление чернилами и нажмите OK.
    3. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Печать теста и нажмите OK.
    4. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Кач-во печати и нажмите OK.
    5. Нажмите Цвет Старт. Устройство напечатает тестовую страницу качества печати.

  2. Проверьте полученный отпечаток. Каждый из четырёх цветов представлен в виде отдельного наклонного блока, состоящего из прямоугольников. Цвета должны быть напечатаны в следующем порядке слева направо: чёрный - жёлтый - голубой - пурпурный.

  3. Сравните качество печати на распечатанной тестовой странице с тремя примерами ниже:

    (A) Один или несколько блоков отсутствуют полностью:

    image

    (B) Пропущена большая часть коротких диагональных линий в одном или нескольких блоках:

    image

    (C) Пропущена некоторая часть коротких диагональных линий в одном или нескольких блоках:

    image

  4. На дисплее появится вопрос, является ли качество печати чёрного картриджа хорошим. Нажмите стрелку ↓ или клавишу 2, чтобы выбрать Нет для чёрного картриджа, если проблема связана с чёрным цветом.
  5. На дисплее появится вопрос, является ли качество печати цветных картриджей хорошим. Нажмите стрелку ↓ или клавишу 2, чтобы выбрать Нет для цветного картриджа, вызывающего проблему печати.
  6. Затем на дисплее отобразится сообщение Начать чистку? Да Нет.
    Нажмите стрелку ↑ или клавишу 1, чтобы выбрать Да, и устройство начнёт очистку чернильных картриджей.
  7. По завершении процесса очистки печатающей головки нажмите Цвет Старт. Распечатается ещё одна тестовая страница качества печати.

  8. Повторите очистку и проверку качества печати, следуя шагам 4 - 7.

  9. Сравните вторую и третью тестовые страницы качества печати с первой (напечатанной на шаге 1):

  10. Нажмите Стоп/Выход.

Раздел 2: проверка выравнивания печати

  1. Нажмите Меню.
  2. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Чернила или Управление чернилами и нажмите OK.
  3. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Печать теста и нажмите OK.
  4. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Выравнивание и нажмите OK.
  5. Нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт. Устройство распечатает страницу проверки выравнивания.
  6. Посмотрев эту страницу, можно определить необходимость регулировки выравнивания.
  7. На странице проверки выравнивания рассмотрите распечатки 600 т/д и 1200 т/д. Если образец №5 на распечатках 600 т/д и 1200 т/д максимально точно соответствует образцу №0, нажмите стрелку ↑ или клавишу 1, чтобы выбрать Да.
    Если какой-либо другой образец более точно соответствует образцу №0, нажмите стрелку ↓, чтобы выбрать Нет. Устройство попросит ввести номер образца, наиболее точно соответствующего образцу №0 для распечатки 600 т/д и затем для 1200 т/д.
  8. Нажмите Стоп/Выход.

Если качество печати не улучшилось, перейдите к Разделу 1 и очистите печатающую головку.

Связанные вопросы

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-J265W

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. €Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.