DCP-J100
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Печать невозмож. 3X
Сообщение об ошибке "Печать невозмож. 3X" означает, что в устройстве имеется неисправность. "3X" обозначает различные сообщения об ошибках в зависимости от условий.
Причина
- В устройстве имеется механическая неисправность.
- В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или клочок бумаги).
Для решения проблемы следуйте инструкциям ниже:
- Откройте крышку сканера и удалите все посторонние предметы и клочки бумаги из устройства. Нажмите здесь для просмотра инструкций по удалению бумаги.
- Если сообщение продолжает отображаться на дисплее, отключите устройство от источника питания на несколько минут и затем вновь подключите его.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
Для устройств с функцией факса:
Перед выключением питания рекомендуется отправить факсы на другой факсимальный аппарат или компьютер.
(Для некоторых моделей MFC с флеш-памятью)
Даже после выключения питания устройство не потеряет факсы, хранящиеся в памяти.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
