DCP-8085DN
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените детали Фотобарабан" или "Замените фотобарабан".
Если после замены фотобарабана на новый не был сброшен счётчик фотобарабана, на устройстве будет продолжать отображаться сообщение "Замените детали Фотобарабан" или "Замените фотобарабан".
Для устранения этого сообщения об ошибке необходимо сбросить счётчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.
Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонера, нажмите здесь для получения инструкций по устранению сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа.
Для сброса счётчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что производится замена только фотобарабана, а не тонер-картриджа. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос "Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?".
Сбрасывайте счётчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счётчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.
- Проверьте, что устройство включено.
- Откройте переднюю крышку.
- Нажмите клавишу Очистить/Назад на панели управления.
ПРИМЕЧАНИЕ: расположение клавиш на панели управления может различаться в зависимости от модели устройства, но клавиша Очистить/Назад справа от дисплея, как показано на рисунке.
- Нажмите кнопку 1, чтобы сбросить счётчик фотобарабана.
- Когда на устройстве отобразится сообщение Принято, закройте переднюю крышку.
Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother (фотобарабаны и тонер-картриджи, произведённые компанией Brother Industries, Ltd.); каждый лазерный принтер Brother специально разработан для работы с определёнными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждая деталь устройства Brother разработана для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надёжности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надёжность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
