Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

DCP-8020

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Как улучшить качество копирования и отправляемых факсов?

Почистите сканер документов, стекло сканера лазера и коронирующий провод в фотобарабане. Для этого выполните следующие шаги:

Для очистки сканера:

Выключите питание МФУ и поднимите крышку для документов. С помощью безворсового куска ткани, смоченного изопропиловым спиртом, протрите стекло сканера,  стеклянную панель и белую пленку.



 


Для чистки стекла сканера лазера:

  • Не используйте изопропиловый спирт для удаления загрязнений с панели управления. Это может вызвать растрескивание панели.
  • Не используйте изопропиловый спирт для чистки стекла сканера лазера.
  • Не касайтесь стекла сканера лазера пальцами.
  • Узел фотобарабана содержит тонер, поэтому обращайтесь с ним осторожно. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно удалите его или смойте холодной водой.

  1. Выключите питание МФУ и откройте переднюю крышку.
  2. Вытащите узел фотобарабана с тонер-картриджем.

Непосредственно после использования МФУ некоторые части внутри аппарата остаются очень горячими. После открывания передней крышки не прикасайтесь к частям,  показанным ниже затененными.

  1. Сухим, чистым, мягким кусочком ткани аккуратно протрите стекло сканера лазера. Не используйте изопропиловый спирт.

 

Для очистки коронирующего провода в фотобарабане:

Рекомендуется поместить узел фотобарабана и тонер-картридж на лист ненужной бумаги или ткань на случай просыпания тонера.

  1. Почистите коронирующий провод в фотобарабане, аккуратно перемещая синюю лапку вправо и влево несколько раз.
  2. Верните лапку в начальное положение.

Если не вернуть лапку в начальное положение, на отпечатанных страницах могут появляться вертикальные полосы.

  1. Установите узел фотобарабана с тонер-картриджем обратно в МФУ.
  2. Закройте переднюю крышку..
  3. Подключите сначала кабель питания, а затем - телефонный провод.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-8020, DCP-8025D, MFC-8420, MFC-8820D

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.