DCP-7057WR
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Поперечные чёрные отметки
Для решения проблемы проверьте следующие пункты:
При использовании на лазерных принтерах листов с наклейками клей от наклеек может попасть на поверхность светочувствительного фотобарабана. Почистите фотобарабан.Очистка фотобарабана. Убедитесь, что используемая бумага соответствует требованиям. "Какой тип бумаги можно использовать?" и "Какую бумагу рекомендуется использовать?" Не используйте бумагу со скрепками или скобами, так как они могут повредить поверхность фотобарабана. Если распакованный фотобарабан находится под воздействием прямых солнечных лучей или освещения помещения, он может повредиться. Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. Замена тонера Возможно, повреждён фотобарабан. Установите новый фотобарабан. Замена фотобарабана
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, FAX-2845R, FAX-2940R, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем Видеоответы на часто задаваемые вопросы
Принтер Сканер / Scan Key Tool Повышение безопасности Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию Копирование невозможно Проблема с качеством копирования Выполнение копирования Настройки копирования / Управление копированием Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к беспроводной сети Параметры подключения к беспроводной сети Советы по настройке подключения к сети Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone) Проблема с устройством Настройка устройства Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Очистка Технические характеристики продукта Спецификации бумаги Поддержка Windows Поддержка Macintosh Видеоинструкции по устранению неполадок Видеоруководство
