DCP-195C

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Как устранить сообщение на дисплее "Не обнаружен"?

Сообщение "Не обнаружен" появляется на дисплее устройства Brother после установки чернильного картриджа, если картридж был вставлен слишком быстро (1), если картридж был повреждён или сломан (2), или если был установлен неоригинальный картридж (3) . Убедитесь, что чернильные картриджи установлены правильно, следуя инструкциям ниже:


ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения ниже представлены для ознакомления и могут отличаться от вашего устройства Brother.


  1. Откройте крышку отсека с картриджами.


  2. Нажмите вниз на 4 цветных фиксатора картриджей и извлеките картриджи из устройства.


    Image



  3. Проверьте, что устройство ВКЛЮЧЕНО, и установите чернильные картриджи. Если питание устройства выключено, то оно не сможет обнаружить, что были установлены новые картриджи.
  4. Картридж каждого цвета устанавливается только на своё место. Цвет картриджа соответствует цвету фиксатора. Установите заново все чернильные картриджи. Вставляйте картриджи медленно до щелчка в направлении, показанном стрелкой на наклейке.


    Image



    Image

  5. После того как установлены все 4 картриджа, закройте крышку отсека с картриджами.


     

  6. После выполнения замены картриджа на дисплее может появиться запрос подтверждения того, что установленный картридж новый. Например, Вы поменяли? Черный После установки каждого нового картриджа выберите Да. Если установлен не новый картридж, обязательно выберите Нет.


    В случае смешивания цветов из-за установки картриджа не в свой слот несколько раз протрите печатающую головку после установки картриджа в нужный слот.

    После вскрытия упаковки картриджа установите его в устройство и используйте его в течение шести месяцев с момента установки. Неоткрытые чернильные картриджи следует использовать до даты, указанной на упаковке.

 

 

  • Многофункциональные устройства Brother предназначены для работы с чернилами определенного типа и будут работать с оптимальной производительностью и надежностью при использовании оригинальных чернильных картриджей Brother. Компания Brother не может гарантировать оптимальную производительность и надежность при использовании чернил или чернильных картриджей других спецификаций. Поэтому компания Brother не рекомендует использовать картриджи других производителей или заправлять использованные картриджи чернилами из других источников. Условия гарантии не предусматривают устранения повреждений печатающей головки или других деталей устройства, вызванных использованием чернил или картриджей других производителей..
    > Нажмите сюда для получения более подробной информации об оригинальных расходных материалах Brother.

  • Удаление защитного жёлтого колпачка с перевёрнутого или наклонённого чернильного картриджа может вызвать образование воздушного пузыря внутри картриджа. При удалении жёлтого колпачка картридж должен находиться в вертикальном положении, при этом жёлтый колпачок должен оказаться сбоку.

  • Если удалить защитный жёлтый колпачок, не повернув на нём зелёной ручки, это также может привести к образованию воздушных пузырей в картридже.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-6690CW, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-990CW, MFC-J265W

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.