DCP-115C

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Глянцевая бумага подаётся неправильно. Что делать?

Данная проблема может возникнуть, если использовать глянцевую бумагу с большей плотностью, чем указано в спецификациях.


 

Чтобы устранить проблему подачи бумаги, добавьте больше бумаги в лоток для бумаги. Если проблема не устранилась, проверьте следующее:



Шаг1. Проверьте бумагу

Посмотрите информацию о глянцевой бумаге для устройства Brother в "Руководстве пользователя" в разделе Руководства. Для обеспечения лучшего качества печати мы рекомендуем использовать глянцевую бумагу Brother Premium Glossy Paper.


Шаг2. Убедитесь, что бумага загружается правильно

  • Сторона глянцевой бумаги с покрытием блестит. Избегайте прикосновения к блестящей стороне. Загружайте глянцевую бумагу блестящей стороной вниз.

  • При использовании бумаги Brother Premium Glossy Paper загружайте её согласно инструкции (находящейся внизу стопки бумаги в упаковке).



Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, MFC-210C, MFC-215C

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.