Чтобы проверить, что картриджи установлены корректно, следуйте инструкции ниже:

1. Закройте черную поддерживающую опору, расположенную в верхней части устройства, и светло-серый лоток для документов. Поднимите верхнюю крышку устройства, потянув ее вверх за правый угол, так, чтобы она надежно зафиксировалась.
   
   
2. Извлеките чернильный картридж, который не печатает, отжав пластиковый фиксатор (который блокирует верхний край чернильного картриджа) на себя и вытащив картридж.
   
   
3. Установите картридж обратно. АККУРАТНО нажмите на верх картриджа, пока он полностью не "сядет". Нажмите на пластиковый фиксатор, чтобы убедиться, что он надежно зафиксировал верхний край картриджа.
   
   
4. Приподнимите крышку сканера, чтобы освободить опору крышки. Аккуратно надавите на опору крышки сканера, чтобы опустить ее, и закройте крышку.
   
   
5. Устройство автоматически начнет процесс очистки. На дисплее будут отображаться сообщения "CLEANING" (Очистка) и "PLEASE WAIT" (Подождите). После завершения очистки дисплей переключится в режим отображения даты и времени. Распечатайте страницу с тестом качества печати и убедитесь, что на ней присутствуют все цвета:
   
   
   1. Нажмите кнопку Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports или Ink Management.
   2. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите TEST PRINT.
   3. Нажмите Menu/Set для подтверждения выбора.
   4. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите PRINT QUALITY.
   5. Нажмите Menu/Set для подтверждения выбора. Нажмите кнопку Color Start для печати тестовой страницы.

Если на отпечатанной странице все еще не хватает какого-либо цвета, может помочь очистка печатающей головки. При очистке печатающей головки вы можете выбрать только черный цвет (BLACK ONLY), три цвета (CYAN, YELLOW, MAGENTA), или все четыре цвета. Рекомендуется очищать только "отсутствующий" цвет. Если отсутствует несколько цветов, выберите очистку всех цветов. Для очистки печатающей головки следуйте инструкции ниже:

Очистка печатающей головки

1. Нажмите кнопку Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports или Ink Management.
   
   
2. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите CLEANING.
   
   
3. Нажмите Menu/Set для подтверждения выбора.
   
   
4. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите цвет, который не печатается
   -ИЛИ-
   выберите ALL, если не печатается несколько цветов.
   
   
5. Нажмите Menu/Set для подтверждения выбора.
   
   
6. Устройство автоматически начнет процесс очистки. На дисплее будут отображаться сообщения "CLEANING" и "PLEASE WAIT". После завершения очистки дисплей переключится в режим отображения даты и времени.
   
   
7. Распечатайте страницу с тестом качества печати и убедитесь, что на ней присутствуют все цвета:
   
   
   1. Нажмите кнопку Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports или Ink Management.
   2. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите TEST PRINT.
   3. Нажмите Menu/Set для подтверждения выбора.
   4. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите PRINT QUALITY.
   5. Нажмите Menu/Set для подтверждения выбора. Нажмите кнопку Color Start для печати тестовой страницы.

Если на отпечатанной странице все еще не хватает какого-либо цвета, повторите шаги очистки печатающей головки, указанные выше, не более 4х раз. После каждой очистки печатайте страницу с тестом качества печати, чтобы проверять, есть ли улучшения.

Если после нескольких циклов очистки печатающей головки качество печати не улучшилось, обратитесь в службу технической поддержки Brother.